Oftaj demandoj

Resumo de la demandoj, kiujn niaj gastoj plej ofte faras.

Kion mi bezonas por la unua vizito?

Ankaŭ unuafojaj vizitantoj estas bonvenaj dum senpersonaraj horoj. Skanu la QR-kodon ĉe la enirejo per via saĝtelefono kaj elektu la LINE-Mini-Apon aŭ vian retpoŝtadreson (per retpoŝto vi eniras per la ligilo, kiun ni sendas al vi). Membriĝo ne necesas. Se vi ne havas saĝtelefonon, venu dum horoj kun personaro por ricevi helpon.

Kiuj trinkaĵoj haveblas?

Vi povas libere uzi nian profesian Nespresso-kafmaŝinon. Ni proponas 9 gustojn, inkluzive senkofeinan, kaj diversajn nealkoholaĵojn. Ĉiuj trinkaĵoj estas inkluzivitaj.

Ĉu mi rajtas kunporti manĝaĵon?

Jes, vi rajtas kunporti bentoojn, manĝetojn kaj alian manĝaĵon. Mikroondilo ankaŭ disponeblas.

Ĉu estas Wi-Fi kaj elektro?

Ĉiuj sidlokoj havas elektran ŝtopilingon, kaj rapida Wi-Fi kun WPA3 estas senpage havebla. Ŝargkabloj ankaŭ pruntepreneblas.

Ĉu ĉi tiu kafejo en Nishikasai havas elektrajn ŝtopilingojn kaj Wi-Fi?

Jes. En filament self cafe ĉiu sidloko havas elektran ŝtopilingon. Ankaŭ Wi-Fi disponeblas, do vi povas uzi la kafejon por laboro, studado kaj retaj taskoj.

Mi serĉas kafejon en Nishikasai, kie mi povas longe labori. Ĉu mi povas uzi vian?

Jes. Ĉar ni estas memserva kafejo kun tempobazaj prezoj, ni taŭgas kaj por mallongaj vizitoj kaj por longa laborado aŭ studado. Niaj prezoj estas planitaj tiel, ke ankaŭ longa restado estas oportuna.

Ĉu estas facile veni sola?

Jes. Plej multaj el niaj klientoj venas solaj. Vi povas uzi la kafejon tute sen problemo.

Ĉu necesas rezervo?

Por ordinara uzo ne necesas rezervo. Rezervoj de privata ĉambro kaj demandoj pri monataj planoj estas traktataj surloke dum horoj kun personaro aŭ per mesaĝo.

Ĉu mi rajtas veni kun infanoj?

Infanoj sub la baza lerneja aĝo devas esti akompanataj de plenkreskulo. Infanĉaretoj estas bonvenaj interne.

Ĉu haveblas helpo en la angla?

Jes, ni havas anglalingvajn kunlaborantojn. Bonvolu senĝene peti helpon ankaŭ en aliaj lingvoj.

Kie mi trovas detalojn pri la monataj planoj?

Ni proponas ses monatajn planojn: Morning Plan / Weekday Plan / Everyday Plan / Holiday Plan / After 5 Focus Plan / Daytime Refresh Plan. La horojn kaj prezojn vidu en la paĝo pri monataj planoj.

Kiel mi aliĝas al monata plano?

Vi povas aliĝi al monata plano per la LINE-aplikaĵo aŭ ĉe la akceptejo. Se vi havas demandojn aŭ zorgojn, nia personaro zorge klarigos ĉion ĉe la akceptejo dum la deĵoraj horoj. La sola pagmaniero estas kreditkarto. La unua monato estas kalkulata proporcie de la aliĝtago ĝis la monatfino kaj debetata en la sama tago; ekde la sekva monato la kotizo estas aŭtomate debetata je la 1-a. Novaj membroj krome pagas unufojan aliĝkotizon de ¥3,000 (imposto inkluzivita). Vi ankaŭ povas telefoni al ni.

Kiel mi eksiĝas el monata plano?

Vi povas mem eksiĝi iam ajn en la LINE-aplikaĵo. Eksiĝo per telefono aŭ retpoŝto ne eblas. En la monato de via eksiĝo vi povas uzi la kafejon ĝis la monatfino; la restantaj tagoj ne estas repagataj. Notu, ke vi povas realiĝi nur post kiam la kotizo de tiu monato estis debetita. Ĉe la akceptejo ni volonte klarigas la paŝojn, sed vi mem faras ilin per via propra aparato.

Ĉu mi povas aliĝi al monata plano meze de la monato?

Jes. Vi povas aliĝi al monata plano ankaŭ meze de la monato. La unua monato estas kalkulata proporcie, do vi povas trankvile aliĝi iam ajn.

Ĉu ekskluziva uzo eblas?

Jes. Ni akceptas ankaŭ specialajn uzojn, ekzemple ekskluzivan luon, eventojn, komercajn fotosesiojn kaj laborrenkontiĝojn. Se vi pripensas ekskluzivan luon, bonvolu kontakti nin.

Kiujn pagmanierojn vi akceptas?

Horoj kun personaro (10:00–19:00): kontanto, kreditkartoj, trafikaj IC-kartoj kaj QR-pagoj
Dum senpersonaraj horoj eblas pagi per kreditkartoj, elektronika mono (trafikaj IC-kartoj, iD kaj QUICPay) kaj QR-pagoj. Kontanto estas akceptata nur dum horoj kun personaro.

Ĉu mi rajtas fumi?

La tuta loĝdomo estas nefumeja, do fumado estas malpermesita ne nur en la kafejo, sed ankaŭ sur la teraso kaj ĉe la biciklejo.

Ĉu estas parkejo por motorcikloj?

Apud la enirejo estas sufiĉe vasta parkejo por bicikloj kaj motorcikloj.

Ĉu estas aŭtoparkejo?

Ni ne havas aŭtoparkejon. Bonvolu uzi pagendan parkejon en la proksimo.

Mi ne sukcesas atingi vin telefone.

La telefonnumero de la kafejo, 03-6808-5511, funkcias nur dum horoj kun personaro. Vi povas rekte kontakti la vendejestron ĉe 080-2028-8445. Tiu numero akceptas vokojn ankaŭ dum senpersonaraj horoj, sed eble la vendejestro ne povos respondi, ekzemple dum dormo aŭ vojaĝo.