FAQ

FAQ — Mga madalas itanong

Ano ang kailangan ko sa unang pagbisita?

Tinatanggap din ang mga unang beses na bisita sa oras na walang staff. Kailangan ang smartphone na may LINE Mini App para makapasok. Kung walang LINE o smartphone, pumunta sa oras na may staff para matulungan.

Anong mga inumin ang available?

Maaari mong malayang gamitin ang aming Nespresso professional coffee machine. May 9 na flavor (kasama ang decaf) at iba’t ibang soft drinks. Kasama at unlimited ang lahat ng inumin.

Maaari ba akong magdala ng pagkain?

Oo. Maaari kang magdala ng bento, meryenda, at iba pang pagkain. May microwave din na maaaring gamitin.

May Wi‑Fi at saksakan ba?

Lahat ng upuan ay may saksakan, at may libreng high-speed Wi‑Fi (WPA3). May mga charging cable din na maaaring hiramin.

Kailangan ba ng reservation?

Hindi kailangan ng reservation para sa regular na paggamit. Ang private-room reservation at monthly-plan enquiry ay tinatanggap kapag may staff o sa pamamagitan ng mensahe.

Maaari ba akong magsama ng mga bata?

Ang mga batang nasa elementarya pababa ay kailangang may kasamang guardian. Maaaring magdala ng stroller sa loob.

May English support ba?

Oo. May staff kaming nakakapag-English. Huwag mag-atubiling humingi rin ng tulong para sa ibang wika.

Saan ko makikita ang detalye ng monthly plan?

Anim ang aming buwanang plano: Morning Plan / Weekday Plan / Everyday Plan / Holiday Plan / After 5 Focus Plan / Daytime Refresh Plan. Nasa pahina ng buwanang plano ang oras at presyo ng bawat isa.

Paano ako sasali sa buwanang plano?

Maaari kang mag-apply mismo sa nakalaang filament LINE app. Credit card lamang ang tinatanggap na paraan ng bayad. Prorated ang unang buwan mula sa petsa ng pagsali hanggang katapusan ng buwan at siningil sa mismong araw na iyon; mula sa susunod na buwan, awtomatikong siningil ang bayad tuwing ika-1. May isang beses ding bayad sa pagsali na ¥3,000 (kasama ang buwis) para sa mga bagong miyembro. Sa mga oras na may staff, maluwag kang ipapaliwanagan sa front desk, at maaari ka ring tumawag sa amin.

Paano ko kakanselahin ang buwanang plano?

Maaari mong kanselahin ito mismo anumang oras sa LINE app. Hindi tumatanggap ng pagkansela sa telepono o e-mail. Sa buwang nagkansela ka, magagamit mo pa ang cafe hanggang katapusan ng buwan; hindi ibinabalik ang bayad para sa natitirang araw. Tandaan na makakasali ka lamang muli kapag nasingil na ang bayad para sa buwang iyon. Maluwag kang ipapaliwanagan ng front desk, ngunit ikaw mismo ang gagawa ng mga hakbang sa sarili mong device.

May pribadong paggamit ba?

Oo. Maaari ang pribadong paggamit para sa meeting, event, photo shoot, at iba pa.

Anong paraan ng bayad ang tinatanggap?

Oras na may staff (10:00–19:00): cash, credit card, transit IC card at QR payment
Oras na walang staff: credit card lamang