ABOUT FILAMENT
Nishikasai، مفتوح من 5:00 إلى 23:00. (ساعات عمل الموظفين هي من 10:00 إلى 19:00.)
الأشخاص الذين يعملون ويدرسون ويريدون الاسترخاء يقضون نفس الوقت في نفس المكان. <ر>
لقد قمنا بتلخيص نوع متجر filament وما نقدره.
نحن، filament، لم نبدأ كمقهى. تم استخدام المساحة في الأصل كمساحة عمل للأعضاء فقط. ومع ذلك، فإن إدارة مساحة العمل لم تسير على ما يرام واضطررنا إلى إغلاقها.
ومع ذلك، فإن الداخل، الذي تم إنشاؤه مع مرور الوقت، بقي. العداد والطاولات مصنوعة من مواد قديمة تستخدم للسقالات في مواقع البناء. تم تصنيع جميع الأثاث والديكورات الداخلية حسب الطلب، وهو فريد من نوعه في العالم. وتسمح النوافذ الكبيرة بدخول ضوء الشمس في الصباح. "سيكون فقدان هذه المساحة مضيعة للوقت."—بدأت filament من هناك.
تم إنشاء التصميم الداخلي الحالي بواسطة فريق يُدعى Ie to Boken (HOUSE&ADVENTURE)، والذي صمم هذه المساحة عندما كانت مساحة عمل. منذ أن أصبحنا filament، واصلنا صيانة الأثاث بأنفسنا وصنع الأثاث باستخدام المواد القديمة، لكننا لم نتغير كثيرًا عن الشكل الأصلي.
2022-10، لقد أعدنا فتح هذا المكان كمقهى. هدفنا هو تحويل المكان الذي لا يمكن الوصول إليه إلا للأعضاء إلى مكان حيث يمكن لأول مرة والسياح والطلاب والأشخاص الذين هم في طريقهم إلى المنزل من العمل التوقف لمدة ساعة فقط.
لم تكن بداية filament هي خلق شيء جديد، بل فتح ما كان موجودًا بالفعل.
يتميز هذا الشعار بمصباح كهربائي وقهوة. والمعنى هنا أن الإلهام لا يمكن أن يحدث دون استرخاء.
يأتي اسم الفتيل من السلك الرفيع الذي اخترعه توماس إديسون والذي يضيء المصباح الكهربائي المتوهج. وفي الوقت نفسه، رغبتنا هي أن نكون مكانًا يمكن من خلاله تحقيق الاتصالات بيننا وبين عملائنا، وكذلك بين عملائنا.
تم إنشاء 2026-08-23 على النحو التالي لأغراض الإدارة.
MISSION / المهمة
نوفّر في Nishikasai مكانًا يمكن للجميع دخوله وتولد فيه الأفكار.
VISION / الحالة المرغوبة
``إذا كنت ترغب في العمل أو الدراسة أو الاسترخاء في Nishikasai، فهذا هو المكان المناسب للذهاب إليه.''
سيكون هذا أول متجر يتبادر إلى ذهنك.
VALUE / ما الذي نعتز به
نصنع بأنفسنا، قدر الإمكان، الأنظمة وجداول مناوبات الموظفين واللافتات. وقد طوّرنا داخليًا أنظمة الدخول والخروج والدفع وحجز الغرف الخاصة وإيقاف العضوية مؤقتًا. وحتى عندما يمكن إسناد العمل إلى جهة خارجية، نرى أن الحل الذي نصنعه بأنفسنا يكون غالبًا أنسب لهذا المكان.
لن يكون هناك موظفين لمدة 9 ساعات عمل من أصل 18 ساعة. نعتقد أن سبب استمرار عملائنا في القدوم، حتى لو فتحنا المتجر بدون طاقم، هو أنهم يثقون بنا. لذلك، أشعر أن لدي مسؤولية لشرح ما يفكر فيه هذا المتجر وما يريد القيام به، حتى أكثر من أي متجر عادي. نحن نقدر ثقة عملائنا وراحة بالهم.
أنت حر في إحضار مقعدك الخاص، ولك الحرية في تغيير المقاعد. من خلال الإقامة في filament، نهدف إلى أن نكون مكانًا يمكنك أن تكون فيه على طبيعتك.
filament هو متجر عمره 4 سنوات، ومعظم الأشخاص الذين يعملون في الموقع هم في العشرينات والثلاثينات من أعمارهم. ليس لدي تراكم طويل من الخبرة. ولهذا السبب نبحث عن طرق أفضل من خلال التجربة والخطأ. إذا وجدت طريقة يفكر فيها شخص ما، جربها أولاً. لقد كنت أكرر هذا طوال السنوات الأربع الماضية.
في البداية، استخدمنا نظام الاستعانة بمصادر خارجية، لكنه ببساطة لم يتناسب مع الوضع الفعلي في الموقع. لم أعد أريد أن أقول، "لا يمكن مساعدتي لأنه نظام." ولهذا السبب نحاول أن نجعل الأمر بأنفسنا قدر الإمكان، حتى لو استغرق الأمر منعطفًا طويلًا. لقد أنشأنا تطبيق التحكم في الوصول واللافتات والقوائم والموقع الإلكتروني بـ 22 لغة بأنفسنا قدر الإمكان. لا يزال هناك العديد من الأفكار، لذا يرجى التطلع إليها.
"المكان الذي يتشكل فيه الإلهام." هذه الكلمات ليست فقط لأولئك الذين يزوروننا، ولكن أيضًا لأنفسنا.
هناك العديد من الأماكن في العالم حيث يمكنك التركيز. ومع ذلك، إذا بقيت متوترًا طوال الوقت، فلن تتمكن من مواصلة القيام بعمل جيد أو الدراسة بشكل جيد.
إعداد فنجان من القهوة، والنظر من النافذة، والتحدث قليلًا مع شخص ما؛ مثل هذه اللحظات تساعد على استعادة التركيز. ومن التوازن بين التركيز والاسترخاء قد تولد أفكار لم تخطر من قبل. لذلك نعدّ كليهما مهمًا.
لهذا يمكن للزوار تغيير مقاعدهم والقراءة والدردشة أو أخذ قيلولة قصيرة. كما يُسمح بالمكالمات في الأماكن المحددة. ونفكر باستمرار في كيفية الحفاظ على الهدوء من دون أن يصبح المكان مقيّدًا.
إذا غادر أحد العملاء وهو يشعر بأنه أنجز عمله، أو أنهى تقريره، أو رتّب أفكاره، أو استعاد بعض نشاطه، فقد أدّى هذا المكان دوره.
أكثر إيجابية قليلا من أمس. وأعتقد أن تراكم هذه الجهود سيغير الطريقة التي نستخدم بها وقتنا.
لقد قمنا بتضييق نطاق الأمر إلى خمسة أشياء لا يمكن تفسيرها من خلال "مقهى" أو "مساحة عمل مشتركة".
01
3 دقائق سيرا على الأقدام من محطة Nishikasai. وهي تقع في الطابق الأول من المبنى وليس في الطابق العلوي، ومقاعد التراس تواجه الشارع. في الواقع، حوالي 40% من الزوار لأول مرة يدخلون إلى المتجر عن طريق "المرور".
02
وهو مفتوح 18 ساعة يوميًا ويتواجد الموظفون من 10:00 إلى 19:00. الساعات التسع المتبقية هي خدمة ذاتية مع أقفال ذكية وتطبيق.
03
تنقسم الخطط الشهرية إلى سبعة أنواع: الصباح فقط، وأيام الأسبوع فقط، والمساء فقط، والعطلات فقط، وللطلاب وكبار السن. بالمقارنة مع المرافق المماثلة في المنطقة المجاورة، والتي تحتوي على 3 إلى 5 أنواع، فهي تقع في فئة أكثر تفصيلاً.
في الواقع، يختار حوالي نصف أعضائنا خطة ذات فترات زمنية محدودة بدلاً من الحق في استخدامها طوال اليوم. بدلاً من جعل العملاء يتكيفون مع راحة المتجر، تم تصميم المتجر ليناسب وقت حياة كل شخص. بالطبع، يمكنك أيضًا استخدامه لمدة ساعة واحدة فقط دون أن تصبح عضوًا.
04
Nishikasai هي مدينة بها العديد من المقيمين الأجانب (يحتوي حي إيدوغاوا على أكبر عدد من المقيمين الأجانب من بين 23 جناحًا). بالإضافة إلى المقيمين، يأتي العديد من الزوار من الخارج لمشاهدة المعالم السياحية ورحلات العمل.
هذا الموقع متاح بـ 22 لغة، كما يتوفر تطبيق التحكم في الوصول بـ 14 لغة. يمكن لموظفي filament التحدث باللغة الإنجليزية.
05
نقوم الآن بتطوير معظم الأنظمة اللازمة للتشغيل، بما في ذلك نظام التحكم في الدخول والخروج، ونظام إدارة الورديات وإدارة مهارات الموظفين، ونظام إدارة المخزون، والإشعارات داخل المتجر، وهذا الموقع. ولأننا نقوم بإنشائه بأنفسنا بدلاً من الجمع بين الخدمات الخارجية، فيمكننا إصلاح ما نكتشفه في الميدان خلال نفس الأسبوع.
يحب المدير أيضًا صنع وإصلاح بعض الأثاث في المتجر، لذلك فهو دائمًا يصنع شيئًا ما. هذا هو محتوى "DIY" المدرج في VALUE.
يتم تحضير قهوة filament باستخدام ماكينة Nespresso التجارية. بعد الاستخراج، تبقى كبسولات الألومنيوم.
نقوم في متجرنا بإعادة جميع الكبسولات المستخدمة إلى برنامج إعادة التدوير Nespresso.
سيتم إعادة تدوير الألومنيوم الموجود في الكبسولة المعادة. كما يتم إرجاع بقايا القهوة من كبسولات القهوة إلى التربة.
الأمر لا يقتصر على تقليل النفايات؛ فنحن نؤمن بأنه إذا قدمنا القهوة فعلينا أن نتحمل مسؤولية ما يتبقى بعدها أيضًا.
*في الوقت الحالي، نقوم فقط بجمع الكبسولات المتبقية في متجرنا، ولا نقبل الكبسولات المستخدمة في المنزل.
تأسست vivid update Inc. في سبتمبر 2022، وافتتحت filament افتتاحًا تجريبيًا في أكتوبر من العام نفسه. وخلال أربعة أعوام تكيفنا مع طرق استخدام الزوار للمكان: فتحنا أيام الأحد، وقدمنا القهوة للطلب الخارجي، واستضفنا معارض للمجوهرات وفعاليات بيع عملي وتدريب نفذتها مدرسة مهنية متخصصة في صناعة الحلويات، ووسعنا الخطط الشهرية وبطاقات الاستخدام المتعدد، وأدخلنا إدارة الدخول عبر التطبيق، ثم أضفنا الخدمة الذاتية مساءً.
وسائط أسلوب العمل التي تديرها شركة Okamura Co., Ltd.
وسائل التنشيط الإقليمية
برنامج المعلومات الإقليمي (صدر في YouTube)
FOR PRESS
نحن نتلقى المزيد والمزيد من الطلبات للتعرف على filament وإبرازها. للاستفسارات حول المقابلات والتصوير الفوتوغرافي والمساهمات ونشر دراسات الحالة، يرجى إرسالها إلى العنوان أدناه. سوف يقوم مدير المتجر، Yosuke Enoki، بالرد عليك.
معلومات الاتصال فيما يتعلق بالمقابلات والمنشورات
سيكون من المفيد أن تكتب "استفسار عن المقابلة" في سطر الموضوع.
إذا كنت في عجلة من أمرك، يرجى الاتصال بـ 10:00–19:00 على الرقم 03-6808-5511.
