ABOUT FILAMENT
Nishikasai, abierto desde 5:00 a 23:00. (El horario comercial del personal es de 10:00 a 19:00).
Las personas que trabajan, estudian y quieren relajarse pasan el mismo tiempo en el mismo lugar.
Hemos resumido qué tipo de tienda es filament y qué valoramos.
Nosotros, filament, no empezamos como una cafetería. El espacio se utilizó originalmente como un espacio de trabajo exclusivo para miembros. Sin embargo, la gestión del espacio de trabajo no fue bien y tuvimos que cerrarlo.
Sin embargo, el interior, creado con el tiempo, se mantuvo. El mostrador y las mesas están hechos de materiales antiguos utilizados para los andamios en las obras. Todo el mobiliario y la decoración interior fueron hechos a medida, únicos en el mundo. Los grandes ventanales dejan entrar la luz del sol por la mañana. “Sería un desperdicio perder este espacio.”—filament comenzó desde allí.
El interior actual fue creado por un equipo llamado Ie to Boken (HOUSE&ADVENTURE), que diseñó este espacio cuando era un espacio de trabajo. Desde que nos convertimos en filament, hemos seguido manteniendo los muebles nosotros mismos y fabricándolos con materiales antiguos, pero no hemos cambiado mucho con respecto a la forma original.
2022-10, hemos reabierto este lugar como cafetería. Nuestro objetivo es convertir un lugar al que solo pueden acceder los miembros en un lugar donde los principiantes, turistas, estudiantes y personas que regresan a casa desde el trabajo puedan pasar solo una hora.
El comienzo de filament no fue crear algo nuevo, sino abrir lo que ya existía.
Este logotipo presenta una bombilla y café. El significado aquí es que la inspiración no puede ocurrir sin relajación.
El nombre filamento proviene del fino alambre inventado por Thomas Edison que enciende una bombilla incandescente. Al mismo tiempo, nuestro deseo es ser un lugar donde se puedan realizar las conexiones entre nosotros y nuestros clientes, así como entre nuestros clientes.
2026-08-23 se ha constituido de la siguiente manera con fines de gestión.
MISSION / Misión
Ofrecemos en Nishikasai un lugar abierto a todo el mundo donde puedan surgir ideas.
VISION / estado deseado
``Si desea trabajar, estudiar o relajarse en Nishikasai, este es el lugar al que debe ir.''
Esta será la primera tienda que le venga a la mente.
VALUE / Qué apreciar
Siempre que es posible, creamos nosotros mismos los sistemas, los horarios de turnos y la señalización. Desarrollamos internamente los mecanismos de acceso, pago, reserva de salas privadas y pausa de la membresía. Aunque algo pueda externalizarse, creemos que una solución propia suele adaptarse mejor a este lugar.
No habrá personal durante 9 de las 18 horas hábiles. Creemos que la razón por la que nuestros clientes siguen viniendo, incluso si abrimos la tienda sin personal, es porque confían en nosotros. Por tanto, siento que tengo la responsabilidad de explicar qué piensa y qué quiere hacer esta tienda, incluso más que una tienda normal. Valoramos la confianza y la tranquilidad de nuestros clientes.
Eres libre de traer el tuyo y de cambiar de asiento. Al hospedarnos en filament, nuestro objetivo es ser un lugar donde puedas ser tú mismo.
filament es una tienda de 4 años y la mayoría de las personas que trabajan en el sitio tienen entre 20 y 30 años. No tengo una larga acumulación de experiencia. Por eso buscamos mejores formas mediante prueba y error. Si encuentra un método que alguien tiene en mente, pruébelo primero. He estado repitiendo esto durante los últimos cuatro años.
Al principio utilizamos un sistema subcontratado, pero simplemente no se adaptaba a la situación real del lugar. Ya no quiero decir: "No se puede evitar porque es un sistema". Por eso intentamos hacerlo nosotros mismos en la medida de lo posible, incluso si implica un largo desvío. En la medida de lo posible, creamos nosotros mismos la aplicación de control de acceso, los letreros, los menús y el sitio web en 22 idiomas. Todavía hay muchas ideas, así que espérenlas con ansias.
“Un lugar donde la inspiración toma forma”. Estas palabras no son sólo para quienes nos visitan, sino también para nosotros mismos.
Hay muchos lugares en el mundo donde puedes concentrarte. Sin embargo, si permaneces tenso todo el tiempo, no podrás seguir haciendo un buen trabajo ni estudiando bien.
Preparar una taza de café. Mirar por la ventana. Hablar un momento con alguien. Esos momentos ayudan a volver a concentrarse. Al alternar la concentración y la relajación pueden surgir ideas que antes no se nos habían ocurrido. Por eso valoramos ambas cosas.
Por ese motivo, los clientes pueden cambiar de asiento; también pueden leer, conversar o dormir una breve siesta. Las llamadas están permitidas en las zonas indicadas. Buscamos continuamente cómo conservar la tranquilidad sin que el espacio resulte restrictivo.
Si al marcharse un cliente puede llevarse al menos una de estas sensaciones —«hoy avancé con el trabajo», «terminé el informe», «ordené mis ideas» o «me siento un poco más despejado»—, creemos que este lugar ha cumplido su función.
Un poco más positivo que ayer. Creo que la acumulación de estos esfuerzos cambiará la forma en que utilizamos nuestro tiempo.
Lo hemos reducido a cinco cosas que no pueden explicarse ni por un "café" ni por un "espacio de coworking".
01
A 3 minutos andando de la estación Nishikasai. Está ubicado en el primer piso del edificio, no en el piso superior, y las butacas de la terraza dan a la calle. De hecho, alrededor del 40% de los visitantes que visitan la tienda por primera vez entran "pasando de largo".
02
Está abierto las 18 horas del día y el personal está presente desde 10:00 hasta 19:00. Las nueve horas restantes son de autoservicio con cerraduras inteligentes y una aplicación.
03
Los planes mensuales se dividen en siete tipos: solo por la mañana, solo entre semana, solo por la noche, solo festivos y para estudiantes y personas mayores. En comparación con instalaciones similares en los alrededores, que tienen de 3 a 5 tipos, se encuentran en una categoría mucho más detallada.
De hecho, aproximadamente la mitad de nuestros miembros eligen un plan con franjas horarias limitadas en lugar del derecho a usarlo todo el día. En lugar de que los clientes se adapten a la conveniencia de la tienda, la tienda está diseñada para adaptarse al momento de la vida de cada persona. Por supuesto, también podrás utilizarlo durante tan solo una hora sin hacerte miembro.
04
Nishikasai es una ciudad con muchos residentes extranjeros (el distrito de Edogawa tiene el mayor número de residentes extranjeros entre los 23 distritos). Además de los residentes, muchos visitantes vienen del extranjero para hacer turismo y viajes de negocios.
Este sitio web está disponible en 22 idiomas y la aplicación de control de acceso está disponible en 14 idiomas. El personal del filament habla inglés.
05
Ahora desarrollamos la mayoría de los sistemas necesarios para la operación, incluido el sistema de control de entrada/salida, la gestión de turnos y el sistema de gestión de habilidades del personal, el sistema de gestión de inventario, avisos en la tienda y este sitio web. Como lo creamos nosotros mismos en lugar de combinar servicios externos, podemos arreglar lo que descubrimos en el campo en la misma semana.
Al gerente también le gusta hacer y reparar algunos de los muebles de la tienda, por lo que siempre está haciendo algo. Ese es el contenido de "DIY" que figura en VALUE.
El café filament se prepara utilizando una máquina comercial Nespresso. Después de la extracción quedan cápsulas de aluminio.
En nuestra tienda, devolvemos todas las cápsulas usadas al programa de reciclaje Nespresso.
El aluminio de la cápsula devuelta será reciclado. Los residuos de café de las cápsulas de café también regresan al suelo.
Más que reducir los residuos, creemos que si servimos café, debemos responsabilizarnos también de lo que queda después.
*Actualmente, sólo recogemos las cápsulas que quedan en nuestra tienda y no aceptamos cápsulas usadas en casa.
vivid update Inc. se constituyó en septiembre de 2022 y filament abrió en fase de prueba en octubre de ese mismo año. Durante estos cuatro años nos hemos adaptado a la forma en que los clientes utilizan el espacio: apertura los domingos, café para llevar, exposiciones de joyería y jornadas de venta práctica y formación a cargo de una escuela profesional de pastelería, ampliación de planes mensuales y bonos de varios usos, control de acceso mediante una aplicación y autoservicio nocturno.
Medios de estilo de trabajo operados por Okamura Co., Ltd.
Medios de revitalización regional
Programa de información regional (publicado en YouTube)
FOR PRESS
Recibimos cada vez más solicitudes para conocer filament y presentarlo. Para consultas sobre entrevistas, fotografías, contribuciones y publicación de estudios de casos, envíelas a la dirección que aparece a continuación. El gerente de la tienda, Yosuke Enoki, se comunicará con usted.
Información de contacto sobre entrevistas y publicaciones.
Sería útil si pudiera escribir "Consulta de entrevista" en la línea de asunto.
Si tiene prisa, llame a 10:00 – 19:00 al 03-6808-5511.
