ABOUT FILAMENT
À Nishikasai, ouvert de 5:00 à 24:00 (personnel présent de 10:00 à 19:00).
Ceux qui travaillent, ceux qui étudient et ceux qui veulent se détendre partagent ici le même lieu, au même moment.
Voici ce qu'est filament et ce qui compte pour nous.
Nous, filament, n'avons pas commencé comme un café. L'espace était à l'origine utilisé comme espace de travail réservé aux membres. Cependant, la gestion de l’espace de travail ne s’est pas bien passée et il a fermé.
Cependant, l'intérieur, créé au fil du temps, est resté. Le comptoir et les tables sont fabriqués à partir de matériaux anciens utilisés pour les échafaudages des chantiers de construction. Tous les meubles et décorations intérieures ont été réalisés sur mesure, uniques au monde. Les grandes fenêtres laissent entrer la lumière du soleil le matin. « Ce serait dommage de perdre cet espace. » — c'est ainsi qu'est né filament.
L'intérieur actuel a été créé par une équipe appelée Ie to Boken (HOUSE&ADVENTURE), qui a conçu cet espace alors qu'il s'agissait d'un espace de travail. Depuis que le lieu est devenu filament, nous continuons nous-mêmes l'entretien et la fabrication de meubles en bois de récupération, mais sans changer grand-chose à la forme d'origine.
En octobre 2022, nous avons rouvert ce lieu en tant que café, pour qu'un espace réservé aux membres devienne un endroit où les nouveaux venus, les voyageurs, les étudiants et les personnes qui sortent du travail peuvent passer, à partir d'une heure.
Le début de filament n’était pas de créer quelque chose de nouveau, mais d’ouvrir ce qui existait déjà.
Ce logo représente une ampoule et un café. Il exprime l'idée que l'inspiration ne naît pas sans détente.
Le nom filament vient du fil fin qui fait briller l'ampoule à incandescence inventée par Thomas Edison. Il porte aussi notre souhait d'être un lieu où se tissent des liens, entre nous et nos clients comme entre les clients eux-mêmes.
Définie comme suit par la direction le 23 août 2026.
MISSION / Mission
Nous proposons à Nishikasai un lieu ouvert à tous, où les idées peuvent naître.
VISION / Ce que nous voulons être
Devenir le premier lieu auquel on pense :
« Pour travailler, étudier ou se détendre à Nishikasai, c'est d'abord ici. »
VALUE / Ce qui compte pour nous
Dans la mesure du possible, nous créons nous-mêmes nos systèmes, nos plannings d'équipe et notre signalétique. Les dispositifs d'accès, de paiement, de réservation des salles privées et de suspension d'un abonnement sont développés en interne. Même lorsqu'une tâche pourrait être externalisée, nous pensons qu'une solution maison convient souvent mieux à ce lieu.
Sur nos 19 heures d'ouverture, 10 se font sans personnel. Si nos clients viennent même lorsque le café est ouvert sans personne, c'est, pensons-nous, parce qu'ils nous font confiance. Nous avons donc, plus qu'un commerce ordinaire, la responsabilité d'expliquer ce que ce café pense et ce qu'il veut faire. Nous tenons à la confiance et à la tranquillité d'esprit de nos clients.
Vous pouvez apporter à manger et à boire, et changer de place librement. Nous voulons être un lieu où, en restant chez filament, vous pouvez être pleinement vous-même.
filament en est à sa quatrième année, et la plupart des personnes qui y travaillent ont la vingtaine ou la trentaine. Nous n'avons pas derrière nous une longue expérience. C'est pourquoi nous cherchons de meilleures façons de faire, par essais et erreurs. Quand quelqu'un a une idée en tête, on commence par l'essayer. C'est ce que nous faisons depuis quatre ans.
Au début, nous utilisions un système externe, mais il ne correspondait jamais vraiment à la réalité du terrain. Nous ne voulons plus dire : « C'est le système, on n'y peut rien. » Alors, même si c'est plus long, nous essayons autant que possible de tout faire nous-mêmes : l'application d'entrée et de sortie, les panneaux, les menus, le site en 22 langues… Nous avons encore beaucoup d'idées : restez à l'écoute.
« Un lieu où l'inspiration prend forme. » Ces paroles ne s’adressent pas seulement à ceux qui nous rendent visite, mais aussi à nous-mêmes.
Il existe de nombreux endroits dans le monde où vous pouvez vous concentrer. Cependant, si vous restez tendu tout le temps, vous ne pourrez pas continuer à faire du bon travail ou à bien étudier.
Préparer une tasse de café. Regarder par la fenêtre. Échanger quelques mots avec quelqu'un. Ces moments permettent de mieux se reconcentrer ensuite. En alternant concentration et détente, des idées qui ne venaient pas auparavant peuvent apparaître. C'est pourquoi nous accordons de l'importance aux deux.
Les clients peuvent donc changer de place, lire, discuter ou faire une courte sieste. Les appels sont autorisés dans les zones prévues. Nous cherchons constamment à préserver le calme sans rendre l'espace contraignant.
Si un client repart en se disant « j’ai avancé dans mon travail », « j’ai terminé mon rapport », « j’ai mis mes idées au clair » ou simplement « je me sens un peu revigoré », alors ce lieu a rempli son rôle.
Un peu mieux qu'hier. Nous pensons que l'accumulation de ces petits progrès change la façon d'utiliser son temps.
Voici, en cinq points, ce que ni le mot « café » ni l'expression « espace de coworking » ne suffisent à décrire.
01
À 3 minutes à pied de la gare Nishikasai. Le café n'est pas caché dans les étages : il est au rez-de-chaussée, de plain-pied avec la rue, et la terrasse donne sur la rue. D'ailleurs, environ 40 % des personnes qui viennent pour la première fois entrent « en passant devant ».
02
Il est ouvert 19 heures sur 24 et le personnel est présent de 10:00 à 19:00. Les dix heures restantes sont en libre-service avec des serrures intelligentes et une application.
03
Les forfaits mensuels sont divisés en six types : matin uniquement, en semaine uniquement, à partir de la fin d'après-midi, jours de repos uniquement, et pour étudiants et seniors. C'est bien plus détaillé que les établissements similaires du quartier, qui en proposent 3 à 5.
De fait, environ la moitié de nos membres choisissent un forfait limité à certaines plages horaires plutôt qu'un accès toute la journée. Plutôt que de demander aux clients de s'adapter au café, nous avons conçu le café pour s'adapter au rythme de vie de chacun. Bien entendu, vous pouvez également l’utiliser pendant une heure seulement sans devenir membre.
04
Nishikasai est une ville avec de nombreux résidents étrangers (le quartier d'Edogawa compte le plus grand nombre de résidents étrangers parmi les 23 quartiers). Outre les résidents, de nombreux visiteurs viennent de l’étranger pour des voyages touristiques et des voyages d’affaires.
Ce site Web est disponible en 22 langues et l'application de contrôle d'accès est disponible en 14 langues. Le personnel de filament parle anglais.
05
Outre le système de gestion des entrées et sorties, nous développons aujourd'hui en interne la plupart des outils nécessaires : gestion des plannings et des compétences de l'équipe, gestion des stocks, affichages du café, ce site Internet… Comme nous les créons nous-mêmes au lieu d'assembler des services externes, ce que nous remarquons sur le terrain peut être corrigé dans la semaine.
Le gérant aime aussi fabriquer et réparer une partie des meubles du café : il est toujours en train de fabriquer quelque chose. C'est ce que recouvre le « DIY » de nos VALUES.
Chez filament, le café est préparé avec une machine Nespresso professionnelle. Après extraction, les capsules d'aluminium restent.
Dans notre magasin, nous retournons toutes les capsules usagées au programme de recyclage Nespresso.
L'aluminium des capsules renvoyées est recyclé, et le marc de café qu'elles contiennent retourne à la terre.
Au-delà de la réduction des déchets, nous estimons que si nous servons du café, nous devons aussi assumer la responsabilité de ce qui reste ensuite.
*Actuellement, nous collectons uniquement les capsules laissées à notre magasin et nous n'acceptons pas les capsules utilisées à la maison.
vivid update Inc. a été créée en septembre 2022 et filament a ouvert à titre provisoire en octobre de la même année. En quatre ans, nous nous sommes adaptés aux usages de nos clients : ouverture le dimanche, café à emporter, expositions de bijoux, ventes pratiques et formation assurées par une école professionnelle de pâtisserie, élargissement des forfaits mensuels et des cartes multi-entrées, contrôle d'accès par application et libre-service en soirée.
Voir notre histoire sous forme de chronologie (en japonais) →
Média sur les façons de travailler, édité par Okamura Corporation
Média consacré à la revitalisation régionale
Programme d'information régional (diffusé sur YouTube)
FOR PRESS
Nous recevons de plus en plus de demandes pour en savoir plus sur filament et pour le présenter. Pour toute demande d’interviews, de photographies, de contributions et de publication d’études de cas, veuillez les envoyer à l’adresse ci-dessous. Le gérant du magasin, Yosuke Enoki, vous répondra.
Coordonnées concernant les interviews et les publications
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En cas d'urgence, appelez le 03-6808-5511 entre 10:00 et 19:00.
