ABOUT FILAMENT
ตั้งอยู่ในนิชิกาไซ เปิดตั้งแต่ 5:00 น. - 23:00 น. (เวลาทำการคือตั้งแต่ 10:00 น. ถึง 19:00 น.)
คนที่ทำงาน เรียน และอยากพักผ่อนก็ใช้เวลาอยู่ที่เดียวกัน
เราได้สรุปว่า filament เป็นร้านค้าประเภทใดและสิ่งที่เราให้ความสำคัญ
01 — จุดเริ่มต้น
พวกเรา filament ไม่ได้เริ่มต้นจากการเป็นร้านกาแฟ เดิมทีพื้นที่นี้ถูกใช้เป็นพื้นที่ทำงานสำหรับสมาชิกเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การจัดการพื้นที่ทำงานไม่เป็นไปด้วยดี และเราต้องปิดมันลง
อย่างไรก็ตาม การตกแต่งภายในซึ่งถูกสร้างขึ้นตามกาลเวลายังคงอยู่ เคาน์เตอร์และโต๊ะทำจากวัสดุเก่าที่ใช้นั่งร้านตามไซต์ก่อสร้าง เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งภายในทั้งหมดเป็นงานสั่งทำพิเศษชิ้นเดียวในโลก หน้าต่างบานใหญ่เปิดรับแสงแดดยามเช้า “คงจะเสียเปล่าหากสูญเสียพื้นที่นี้”—filament เริ่มต้นจากที่นั่น
การตกแต่งภายในในปัจจุบันสร้างขึ้นโดยทีมงานชื่อ Ie to Boken (HOUSE&ADVENTURE) ซึ่งเป็นผู้ออกแบบพื้นที่นี้เมื่อยังเป็นพื้นที่ทำงาน นับตั้งแต่มาเป็น filament เราก็ดูแลรักษาเฟอร์นิเจอร์ด้วยตัวเองอย่างต่อเนื่องและทำเฟอร์นิเจอร์โดยใช้วัสดุเก่า แต่เราไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปจากรูปแบบเดิมมากนัก
2022-10 เราได้เปิดสถานที่แห่งนี้อีกครั้งเป็นร้านกาแฟแล้ว เป้าหมายของเราคือเปลี่ยนสถานที่ที่เข้าถึงได้เฉพาะสมาชิกเท่านั้นให้กลายเป็นสถานที่ที่ผู้ที่มาครั้งแรก นักท่องเที่ยว นักเรียน และผู้คนระหว่างทางกลับบ้านจากที่ทำงานสามารถแวะมาได้เพียงหนึ่งชั่วโมง
จุดเริ่มต้นของ filament ไม่ใช่เพื่อสร้างสิ่งใหม่ แต่เป็นการเปิดสิ่งที่มีอยู่แล้ว
02 — ชื่อและโลโก้
โลโก้นี้มีหลอดไฟและกาแฟ ความหมายในที่นี้คือแรงบันดาลใจไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากปราศจากการผ่อนคลาย
ชื่อเส้นใยมาจากลวดเส้นเล็กที่ประดิษฐ์โดยโธมัส เอดิสัน ที่ใช้ส่องหลอดไฟ ในขณะเดียวกัน ความปรารถนาของเราคือการเป็นสถานที่ที่สามารถเชื่อมโยงระหว่างเรากับลูกค้าของเรา รวมถึงระหว่างลูกค้าของเราได้
03 — ปรัชญา
2026-08-23 ได้รับการจัดตั้งขึ้นดังต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการ
MISSION / ภารกิจ
เราจัดเตรียมสถานที่ที่ใครๆ ก็สามารถเข้าไปในนิชิกาไซได้และเป็นแหล่งกำเนิดไอเดียต่างๆ
VISION / สถานะที่ต้องการ
``ถ้าคุณต้องการทำงาน เรียน หรือพักผ่อนในนิชิกาไซ นี่คือสถานที่ที่ต้องไป'' นี่จะเป็นร้านแรกที่จะนึกถึง
VALUE / สิ่งที่ควรหวงแหน
เราสร้างระบบ แผนภูมิกะ และป้ายโฆษณาด้วยตัวเราเองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กลไกในการเข้าและออกจากห้อง การชำระเงิน การจองห้องส่วนตัว และการระงับสถานะสมาชิกชั่วคราวได้รับการพัฒนาภายในองค์กร แม้ว่าสิ่งต่างๆ จะสามารถจ้างจากภายนอกได้ แต่ฉันคิดว่ามันคงจะเหมาะกับร้านนี้มากกว่าถ้าเราประกอบเอง
จะไม่มีพนักงานเป็นเวลา 9 ชั่วโมงจาก 18 ชั่วโมงทำการ เราเชื่อว่าเหตุผลที่ลูกค้าของเรายังคงมาต่อ แม้ว่าเราจะเปิดร้านแบบไร้พนักงานก็ตาม ก็เพราะพวกเขาไว้วางใจเรา ดังนั้นฉันรู้สึกว่าฉันมีความรับผิดชอบที่จะอธิบายว่าร้านนี้คิดอย่างไรและต้องการทำอะไรมากกว่าร้านค้าทั่วไป เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจและความอุ่นใจของลูกค้า
คุณมีอิสระที่จะนำมาเอง และคุณสามารถย้ายที่นั่งได้อย่างอิสระ เมื่อเข้าพักที่ filament เรามุ่งมั่นที่จะเป็นสถานที่ที่คุณสามารถเป็นตัวของตัวเองได้
04 — สร้าง
filament เป็นร้านอายุ 4 ปี และคนส่วนใหญ่ที่ทำงานในไซต์นี้อยู่ในช่วงอายุ 20 และ 30 ปี ฉันไม่มีประสบการณ์สั่งสมมายาวนาน นั่นเป็นเหตุผลที่เราค้นหาวิธีที่ดีกว่าผ่านการลองผิดลองถูก ถ้าเจอวิธีที่มีคนในใจก็ลองทำดูก่อน ฉันทำซ้ำสิ่งนี้มาตลอดสี่ปีที่ผ่านมา
ในตอนแรก เราใช้ระบบจากภายนอก แต่ไม่เหมาะกับสถานการณ์จริงในไซต์งาน ฉันไม่อยากพูดอีกต่อไปว่า "มันช่วยไม่ได้เพราะมันเป็นระบบ" นั่นเป็นเหตุผลที่เราพยายามสร้างมันขึ้นมาเองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้ว่าจะใช้เวลานานก็ตาม เราสร้างแอปควบคุมการเข้าถึง ป้าย เมนู และเว็บไซต์ 22 ภาษาด้วยตัวเองให้มากที่สุด ยังมีไอเดียอีกมากมาย ดังนั้นโปรดตั้งตารอ
“สถานที่ที่แรงบันดาลใจเป็นรูปเป็นร่าง” คำพูดเหล่านี้ไม่เพียงแต่สำหรับผู้ที่มาเยี่ยมเยียนเราเท่านั้น แต่ยังเพื่อตัวเราเองด้วย
05 — อะไรคือสิ่งที่สำคัญ
มีสถานที่หลายแห่งในโลกที่คุณสามารถมีสมาธิได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงตึงเครียดอยู่ตลอดเวลา คุณจะไม่สามารถทำงานหรือเรียนได้ดีต่อไปได้
ฉันจะทำกาแฟหนึ่งแก้ว มองออกไปนอกหน้าต่าง คุยกับใครสักหน่อย.. การมีเวลาแบบนั้นทำให้ฉันมีสมาธิอีกครั้ง โดย "มีสมาธิ" และ "ผ่อนคลาย" ความคิดที่คุณไม่เคยนึกถึงมาก่อนจะมาหาคุณ ดังนั้น ฉันคิดว่าทั้งสองอย่างมีความสำคัญ
นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงมีอิสระที่จะเดินไปมาในที่นั่งของฉัน และฉันไม่ปฏิเสธการอ่านหนังสือ พูดคุย หรืองีบหลับ นอกจากนี้เรายังอนุญาตให้คุณโทรออกได้หลังจากตัดสินใจเลือกสถานที่แล้ว เราคิดอยู่เสมอว่าจะขีดเส้นแบ่งระหว่างการรักษาความสงบและไม่ทำให้แคบได้อย่างไร
เมื่อลูกค้าของเราจากไป เราเชื่อว่าหากพวกเขานำสิ่งต่อไปนี้กลับบ้านด้วย: ``วันนี้ฉันมีความก้าวหน้าในการทำงาน'' ``ฉันรายงานเสร็จแล้ว'' ``ฉันจัดระเบียบความคิดแล้ว'' หรือ ``ฉันรู้สึกสดชื่นขึ้น''
บวกกว่าเมื่อวานนิดหน่อย ฉันเชื่อว่าการสั่งสมความพยายามเหล่านี้จะเปลี่ยนวิธีการใช้เวลาของเรา
06 — คุณสมบัติ
เราได้จำกัดให้เหลือเพียง 5 สิ่งที่ไม่สามารถอธิบายได้ด้วย "ร้านกาแฟ" หรือ "coworking space"
01
เดิน 3 นาทีจากสถานีนิชิกาไซ ตั้งอยู่ที่ชั้นหนึ่งของอาคาร ไม่ใช่ชั้นบน และที่นั่งริมระเบียงหันหน้าไปทางถนน ในความเป็นจริง ประมาณ 40% ของผู้เข้าชมครั้งแรกเข้าร้านโดย ``เดินผ่าน''
02
โดยเปิดให้บริการตลอด 18 ชั่วโมง และพนักงานในสถานที่ตั้งแต่เวลา 10:00 น. - 19:00 น. เก้าชั่วโมงที่เหลือเป็นบริการตนเองด้วยสมาร์ทล็อคและแอป
03
แผนรายเดือนแบ่งออกเป็น 7 ประเภท: เฉพาะช่วงเช้า วันธรรมดาเท่านั้น ช่วงเย็น เฉพาะวันหยุด และสำหรับนักศึกษาและผู้อาวุโส เมื่อเทียบกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่คล้ายกันในบริเวณใกล้เคียงซึ่งมี 3 ถึง 5 ประเภท ถือว่าอยู่ในหมวดหมู่ที่มีรายละเอียดมากกว่ามาก
อันที่จริง สมาชิกของเราประมาณครึ่งหนึ่งเลือกแผนที่มีช่วงเวลาจำกัด แทนที่จะมีสิทธิ์ใช้งานทั้งวัน แทนที่จะให้ลูกค้าปรับตัวเข้ากับความสะดวกสบายของร้าน ร้านได้รับการออกแบบให้เหมาะสมกับช่วงเวลาชีวิตของแต่ละคน แน่นอนว่าคุณสามารถใช้มันได้เพียงหนึ่งชั่วโมงโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
04
นิชิกาไซเป็นเมืองที่มีชาวต่างชาติอาศัยอยู่เป็นจำนวนมาก (เขตเอโดกาวะมีจำนวนชาวต่างชาติมากที่สุดในบรรดา 23 เขต) นอกจากผู้อยู่อาศัยแล้ว นักท่องเที่ยวจำนวนมากยังมาจากต่างประเทศเพื่อท่องเที่ยวและการเดินทางเพื่อธุรกิจ
เว็บไซต์นี้มีให้บริการใน 22 ภาษา และแอปควบคุมการเข้าถึงมีให้บริการใน 14 ภาษา พนักงาน filament สามารถพูดภาษาอังกฤษได้
05
ขณะนี้เราได้พัฒนาระบบส่วนใหญ่ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน รวมถึงระบบควบคุมการเข้า/ออก ระบบการจัดการกะและการจัดการทักษะพนักงาน ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง ประกาศภายในร้านค้า และเว็บไซต์นี้ เนื่องจากเราสร้างมันขึ้นมาเองแทนที่จะรวมบริการภายนอกเข้าด้วยกัน เราจึงสามารถแก้ไขสิ่งที่เราค้นพบในภาคสนามได้ภายในสัปดาห์เดียวกัน
ผู้จัดการยังชอบทำและซ่อมแซมเฟอร์นิเจอร์บางส่วนในร้าน เขาจึงมักจะทำอะไรบางอย่างอยู่เสมอ นั่นคือเนื้อหาของ "DIY" ที่อยู่ใน VALUE
07 — การบริจาคเพื่อสังคม
กาแฟ filament ชงโดยใช้เครื่อง Nespresso เชิงพาณิชย์ หลังจากการสกัดแล้ว แคปซูลอลูมิเนียมจะยังคงอยู่
ที่ร้านของเรา เราจะคืนแคปซูลที่ใช้แล้วทั้งหมดไปยังโครงการรีไซเคิล Nespresso
อลูมิเนียมในแคปซูลที่ส่งคืนจะถูกนำไปรีไซเคิล กาแฟที่ตกค้างจากแคปซูลกาแฟก็จะถูกส่งกลับคืนสู่ดินเช่นกัน
แทนที่จะพยายามลดของเสีย ฉันเชื่อว่าตราบใดที่คุณเสิร์ฟกาแฟ คุณควรดูแลมันจนจบ
*ขณะนี้เรารับเฉพาะแคปซูลที่เหลืออยู่ที่ร้านของเราเท่านั้น และเราไม่รับแคปซูลที่ใช้ที่บ้าน
08 — จนถึงตอนนี้
vivid update Inc. ก่อตั้งขึ้นใน 2022-09 และเปิดให้บริการล่วงหน้าในเดือนตุลาคมของปีเดียวกัน สี่ปีที่ผ่านมาเป็นช่วงเวลาที่เราได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้เข้าชม: เริ่มเปิดในวันอาทิตย์, ให้บริการกาแฟแบบสั่งกลับบ้าน, ฝึกงานที่นิทรรศการเครื่องประดับและโรงเรียนสอนทำขนม, ขยายแผนรายเดือนและคูปอง, ใช้แอปควบคุมการเข้าและออก และตอนนี้ให้บริการธุรกิจแบบบริการตนเองในเวลากลางคืน
09 — สื่อ
สื่อสไตล์การทำงาน ดำเนินการโดย Okamura Co., Ltd.
สื่อการฟื้นฟูภูมิภาค
โปรแกรมข้อมูลภูมิภาค (เผยแพร่บน YouTube)
FOR PRESS
เราได้รับคำขอมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ filament และนำเสนอคุณลักษณะดังกล่าว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ ภาพถ่าย การมีส่วนร่วม และการตีพิมพ์กรณีศึกษา โปรดส่งมาตามที่อยู่ด้านล่าง ผู้จัดการร้าน Yosuke Enoki จะติดต่อกลับหาคุณ
ข้อมูลการติดต่อเกี่ยวกับการสัมภาษณ์และสิ่งพิมพ์
มันจะมีประโยชน์มากหากคุณสามารถเขียน "ข้อซักถามในการสัมภาษณ์" ไว้ในหัวเรื่องได้
หากรีบ กรุณาโทร 03-6808-5511 ระหว่างเวลา 10:00–19:00 น.
