ABOUT FILAMENT

যেখানে ভাবনা
রূপ পায়।

নিশিকাসাইতে অবস্থিত, 5:00 থেকে 24:00 পর্যন্ত খোলা। (কর্মী উপস্থিত থাকেন 10:00 থেকে 19:00 পর্যন্ত।)
যাঁরা কাজ করেন, পড়াশোনা করেন বা একটু বিশ্রাম নিতে চান — সবাই একই জায়গায় একই সময় কাটান।
filament কেমন ক্যাফে এবং আমরা কোন বিষয়গুলোকে গুরুত্ব দিই, তা এখানে তুলে ধরা হলো।

filament এর অভ্যন্তরটি একটি পুরানো কাঠের দেয়ালের বিপরীতে বেঞ্চের আসন এবং কাঠের টেবিল দিয়ে সারিবদ্ধ।
দোকানের নাম
cafe filament (filament self cafe)
ব্যবসার উদ্বোধন
অক্টোবর 2022
অবস্থান
নিচতলা, নিশিকাসাই 3-13-12, এদোগাওয়া-কু, টোকিও
টোকিও মেট্রো তোজাই লাইনে নিশিকাসাই স্টেশন থেকে 3 মিনিট হাঁটা
ব্যবসার সময়
5:00–24:00
(কর্মী উপস্থিত 10:00–19:00 / অন্য সময়ে সেলফ-সার্ভিস)
পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান
vivid update.,LTD.(株式会社 vivid update)
ব্যবসার ধরন
সময়ভিত্তিক মূল্যের সেলফ-ক্যাফে / কোওয়ার্কিং স্পেস

বন্ধ হয়ে যাওয়া একটি জায়গা আবার খুলে দিয়েই আমাদের শুরু

আমরা, filament, শুরু থেকেই ক্যাফে ছিলাম না। জায়গাটি আগে শুধু সদস্যদের জন্য একটি ওয়ার্কস্পেস হিসেবে ব্যবহৃত হতো। কিন্তু সেই ওয়ার্কস্পেস ভালোভাবে চলেনি, তাই সেটি বন্ধ হয়ে যায়।

তবে সেখানে দীর্ঘ সময় নিয়ে তৈরি ভেতরের সাজসজ্জা রয়ে গিয়েছিল। কাউন্টার ও টেবিলগুলো নির্মাণস্থলের ভারায় ব্যবহৃত পুরোনো কাঠ দিয়ে তৈরি। প্রতিটি আসবাব ও সাজসজ্জাই ছিল অর্ডার দিয়ে বানানো, পৃথিবীতে একটিই। বড় জানালা দিয়ে সকালে রোদ আসে। “এই জায়গাটা হারিয়ে যেতে দেওয়া বড় অপচয় হবে।”—সেখান থেকেই filament-এর শুরু।

বর্তমান ভেতরের সাজসজ্জার মূল নকশা করেছিল Ie to Boken (HOUSE&ADVENTURE) নামের একটি দল, যারা জায়গাটি ওয়ার্কস্পেস থাকার সময় এর নকশা করেছিল। filament হওয়ার পর থেকে রক্ষণাবেক্ষণ ও পুরোনো কাঠ দিয়ে আসবাব তৈরি আমরা নিজেরাই করে আসছি, তবে তখনকার রূপ খুব বেশি বদলাইনি।

2022 সালের অক্টোবরে আমরা জায়গাটিকে ক্যাফে হিসেবে আবার খুলি। উদ্দেশ্য ছিল, যে জায়গায় সদস্য ছাড়া কেউ ঢুকতে পারত না, সেটিকে এমন জায়গা বানানো যেখানে প্রথমবার আসা মানুষ, পর্যটক, শিক্ষার্থী বা কাজ শেষে বাড়ি ফেরা মানুষ — সবাই 1 ঘণ্টার জন্যও ঢুঁ মারতে পারেন।

filament-এর শুরু নতুন কিছু বানানো দিয়ে নয়, আগে থেকে যা ছিল তা সবার জন্য খুলে দেওয়া দিয়ে।

নির্মাণস্থলের ভারায় ব্যবহৃত পুরোনো কাঠ দিয়ে তৈরি উপরিভাগের একটি লম্বা টেবিল
নির্মাণস্থলের ভারায় ব্যবহৃত পুরোনো কাঠের টেবিলের উপরিভাগ। আগের ভাড়াটিয়ার রেখে যাওয়া সাজসজ্জা আমরা যেমন ছিল তেমনই ধরে রেখেছি।

বাল্ব আর কফি

এই লোগোতে একটি বাল্ব আর কফি আঁকা আছে। এর অর্থ হলো, বিশ্রাম ছাড়া নতুন ভাবনা জন্ম নেয় না।

filament নামটি এসেছে টমাস এডিসনের উদ্ভাবিত ভাস্বর বাল্বের ভেতরে জ্বলে ওঠা সরু তারের নাম থেকে। একই সঙ্গে এতে আমাদের একটি ইচ্ছাও মিশে আছে — আমরা চাই এটি এমন একটি জায়গা হোক, যেখানে আমাদের সঙ্গে অতিথিদের এবং অতিথিদের নিজেদের মধ্যে সংযোগ গড়ে ওঠে।

আমাদের দর্শন

2026 সালের 23 আগস্ট, পরিচালনার নীতি হিসেবে নিচের বিষয়গুলো নির্ধারণ করা হয়েছে।

MISSION / আমাদের লক্ষ্য

আমরা নিশিকাসাইতে এমন একটি স্থান দিই, যেখানে যে কেউ প্রবেশ করতে পারে এবং নতুন ধারণা জন্ম নিতে পারে।

VISION / আমরা যা হতে চাই

“নিশিকাসাইয়ে কাজ, পড়াশোনা বা বিশ্রামের জন্য প্রথমে এখানেই” — এমনভাবে সবার আগে মনে পড়ে যাওয়া ক্যাফে হয়ে উঠতে চাই।

VALUE / যা আমরা গুরুত্ব দিই

DIY

যতটা সম্ভব আমরা নিজেরাই সিস্টেম, কর্মীদের শিফটের সময়সূচি ও সাইনবোর্ড তৈরি করি। প্রবেশ-প্রস্থান, অর্থ প্রদান, ব্যক্তিগত কক্ষ সংরক্ষণ এবং সদস্যপদ সাময়িক বিরতির ব্যবস্থাও আমাদের নিজস্বভাবে তৈরি। কোনো কাজ বাইরে দেওয়া সম্ভব হলেও, আমাদের বিশ্বাস নিজস্ব সমাধান এই জায়গার জন্য বেশি উপযুক্ত হয়।

আন্তরিকতা

দিনের 19 ঘণ্টা খোলা সময়ের মধ্যে 10 ঘণ্টা কোনো কর্মী থাকেন না। কর্মী ছাড়া ক্যাফে খোলা রাখলেও অতিথিরা আসেন, কারণ তাঁরা আমাদের ওপর আস্থা রাখেন — আমরা তা-ই মনে করি। তাই সাধারণ দোকানের চেয়েও বেশি করে, এই ক্যাফে কী ভাবছে এবং কী করতে চায় তা ব্যাখ্যা করার দায়িত্ব আমাদের আছে। আমরা অতিথিদের আস্থা ও নিশ্চিন্ত থাকাকে গুরুত্ব দিই।

নিজের মতো থাকা

খাবার আনা যায়, আসনও ইচ্ছেমতো বদলানো যায়। filament-এ যতক্ষণ থাকবেন, নিজের মতো থাকতে পারবেন — আমরা এমন জায়গা হতে চাই।

ভাবনাকে রূপ দেন শুধু অতিথিরাই নন

filament 4 বছরের পুরোনো একটি ক্যাফে, আর এখানে কাজ করা মানুষদের বেশিরভাগের বয়স 20 থেকে 30-এর কোঠায়। আমাদের দীর্ঘ অভিজ্ঞতার ভান্ডার নেই। তাই আমরা বারবার চেষ্টা আর ভুলের মধ্য দিয়ে আরও ভালো উপায় খুঁজি। কারও মাথায় কোনো ভালো পদ্ধতি এলে আগে সেটা চেষ্টা করে দেখি। গত 4 বছর ধরে আমরা এভাবেই চলে আসছি।

শুরুতে আমরা বাইরের কোম্পানির সিস্টেম ব্যবহার করতাম, কিন্তু তা কিছুতেই বাস্তব পরিস্থিতির সঙ্গে মিলত না। “সিস্টেম তো, কিছু করার নেই” — এ কথা আর বলতে চাই না। তাই ঘুরপথ হলেও যতটা সম্ভব নিজেরাই বানিয়ে দেখি। প্রবেশ-প্রস্থান ব্যবস্থাপনার অ্যাপ, সাইনবোর্ড, মেনু, 22টি ভাষার ওয়েবসাইট — যতটা পারি নিজেদের হাতে তৈরি করছি। মাথায় এখনও অনেক ভাবনা আছে, অপেক্ষায় থাকুন।

“যেখানে ভাবনা রূপ পায়।” — এই কথা আমাদের কাছে আসা অতিথিদের জন্য, আবার আমাদের নিজেদের জন্যও।

মনোযোগ আর বিশ্রাম — দুটোই কাজের অংশ

পৃথিবীতে অনেক জায়গা আছে যেখানে আপনি মনোযোগ দিতে পারেন। যাইহোক, আপনি যদি সব সময় টেনশনে থাকেন তবে আপনি ভাল কাজ বা ভাল পড়াশোনা চালিয়ে যেতে পারবেন না।

এক কাপ কফি বানানো, জানালার বাইরে তাকানো, কারও সঙ্গে একটু কথা বলা—এমন মুহূর্ত আবার মনোযোগ দিতে সাহায্য করে। মনোযোগ ও বিশ্রামের মধ্যে ভারসাম্য থেকে আগে না-আসা ভাবনা জন্ম নিতে পারে। তাই আমরা দুটিকেই গুরুত্ব দিই।

অতিথিরা আসন বদলাতে, পড়তে, গল্প করতে বা অল্প ঘুমিয়ে নিতে পারেন। নির্ধারিত জায়গায় ফোন করাও অনুমোদিত। শান্তি বজায় রেখেও যেন জায়গাটি সংকীর্ণ না লাগে, আমরা সবসময় সেই ভারসাম্য ভাবি।

কোনো গ্রাহক এখান থেকে ফেরার সময় যদি মনে করেন, “আজ কাজ এগিয়েছে,” “রিপোর্ট শেষ হয়েছে,” “ভাবনাগুলো গুছিয়েছে,” অথবা “একটু সতেজ লাগছে”—এর যেকোনো একটি অনুভূতিও সঙ্গে নিতে পারলে, আমরা মনে করি এই জায়গা তার ভূমিকা পালন করেছে।

গতকালের চেয়ে একটু এগিয়ে। এমন ছোট ছোট অগ্রগতি জমে জমেই সময় কাটানোর ধরন বদলে যায় — আমরা তা-ই মনে করি।

বাণিজ্যিক Nespresso মেশিন পানীয় কাউন্টারে স্থাপন করা হয়েছে
এক কাপ কফি বানিয়ে একটু বিশ্রাম নেওয়া। আমাদের কাছে এই সময়টি কাজ বা পড়াশোনার মতোই গুরুত্বপূর্ণ।

filament এর পাঁচটি বৈশিষ্ট্য

“ক্যাফে” বা “কোওয়ার্কিং স্পেস” — কোনোটি দিয়েই পুরোপুরি বোঝানো যায় না এমন দিকগুলো 5টি বিষয়ে তুলে ধরা হলো।

  1. 01

    যে কেউ ঢুকতে পারেন — রাস্তার পাশে নিচতলায়

    নিশিকাসাই স্টেশন থেকে হেঁটে 3 মিনিট। ভবনের ওপরের তলায় নয়, রাস্তার পাশে নিচতলায়, আর টেরেসের আসনগুলো রাস্তার দিকে মুখ করা। বাস্তবে প্রথমবার আসা অতিথিদের প্রায় 40% “দোকানের সামনে দিয়ে যাওয়ার সময়” ভেতরে ঢোকেন।

    filament self cafe সাইন এবং লাইটিং রাস্তার মুখোমুখি বাইরের দেওয়ালে ইনস্টল করা হয়েছে৷
  2. 02

    5:00 থেকে 24:00 পর্যন্ত খোলা, এর মধ্যে 10 ঘণ্টা কর্মী থাকেন না

    দিনে 19 ঘণ্টা খোলা থাকে, কর্মীরা থাকেন 10:00 থেকে 19:00 পর্যন্ত। বাকি 10 ঘণ্টা স্মার্ট লক ও অ্যাপের মাধ্যমে সেলফ-সার্ভিসে চলে।

  3. 03

    আপনার লাইফস্টাইল অনুসারে বেছে নেওয়ার জন্য 6 ধরনের মাসিক প্ল্যান

    শুধু সকাল, শুধু কর্মদিবস, সন্ধ্যা থেকে, শুধু ছুটির দিন, শিক্ষার্থী ও প্রবীণদের জন্য — মাসিক প্ল্যান 6 ধরনে ভাগ করা। আশপাশের একই ধরনের জায়গায় যেখানে 3 থেকে 5 ধরনের প্ল্যান থাকে, সেখানে এটি বেশ সূক্ষ্ম বিভাজন।
    বাস্তবে প্রায় অর্ধেক সদস্য “সারাদিন ব্যবহারের অধিকার” নয়, নির্দিষ্ট সময়ের প্ল্যান বেছে নেন। অতিথিদের ক্যাফের সুবিধামতো চলতে না বলে, প্রত্যেকের জীবনের সময়ের সঙ্গে ক্যাফেকে মানিয়ে নেওয়াই এর উদ্দেশ্য। অবশ্য সদস্য না হয়েও 1 ঘণ্টা থেকে ব্যবহার করা যায়।

  4. 04

    22টি ভাষার ওয়েবসাইট, 14টি ভাষায় চলা প্রবেশ-প্রস্থান ব্যবস্থাপনার অ্যাপ, আর সব কর্মীই ইংরেজিতে সহায়তা করতে পারেন

    নিশিকাসাই এমন একটি এলাকা যেখানে অনেক বিদেশি বাসিন্দা থাকেন (টোকিওর 23টি ওয়ার্ডের মধ্যে এদোগাওয়া ওয়ার্ডেই বিদেশি বাসিন্দা সবচেয়ে বেশি)। বাসিন্দা ছাড়াও পর্যটন ও ব্যবসায়িক ভ্রমণে বিদেশ থেকে অনেক অতিথি আসেন।
    এই ওয়েবসাইটটি 22টি ভাষায় এবং প্রবেশ-প্রস্থান ব্যবস্থাপনার অ্যাপটি 14টি ভাষায় ব্যবহার করা যায়। filament-এর কর্মীরা ইংরেজিতে সহায়তা করতে পারেন।

  5. 05

    ক্যাফে চালানোর ব্যবস্থা আমরা নিজেরাই তৈরি করি

    আমরা এখন এন্ট্রি/এক্সিট কন্ট্রোল সিস্টেম, শিফট ম্যানেজমেন্ট এবং স্টাফ স্কিল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, ইন-স্টোর নোটিশ এবং এই ওয়েবসাইট সহ অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় বেশিরভাগ সিস্টেম ডেভেলপ করি। যেহেতু আমরা বহিরাগত পরিষেবাগুলিকে একত্রিত করার পরিবর্তে এটি নিজেরাই তৈরি করি, তাই আমরা একই সপ্তাহের মধ্যে ক্ষেত্রটিতে যা আবিষ্কার করি তা ঠিক করতে পারি৷ ম্যানেজার দোকানের কিছু আসবাবপত্র তৈরি ও মেরামত করতেও পছন্দ করেন, তাই তিনি সবসময় কিছু না কিছু তৈরি করেন। এটি VALUE-এ তালিকাভুক্ত "DIY"-এর বিষয়বস্তু।

ব্যবহৃত ক্যাপসুলের পরের গল্প

filament কফি একটি বাণিজ্যিক Nespresso মেশিন ব্যবহার করে তৈরি করা হয়। নিষ্কাশনের পরে, অ্যালুমিনিয়াম ক্যাপসুলগুলি অবশিষ্ট থাকে।

আমাদের দোকানে, আমরা সমস্ত ব্যবহৃত ক্যাপসুল Nespresso রিসাইক্লিং প্রোগ্রামে ফিরিয়ে দিই।

ফিরে আসা ক্যাপসুলের অ্যালুমিনিয়াম পুনর্ব্যবহৃত করা হবে। কফি ক্যাপসুল থেকে কফির অবশিষ্টাংশও মাটিতে ফিরে আসে।

এটি শুধু বর্জ্য কমানোর বিষয় নয়; আমাদের বিশ্বাস, আমরা কফি পরিবেশন করলে পরে যা অবশিষ্ট থাকে তার দায়িত্বও আমাদের নেওয়া উচিত।

*বর্তমানে, আমরা শুধুমাত্র আমাদের দোকানে থাকা ক্যাপসুল সংগ্রহ করি এবং আমরা বাড়িতে ব্যবহৃত ক্যাপসুল গ্রহণ করি না।

আমাদের পথচলা

株式会社 vivid update (vivid update.,LTD.) 2022 সালের সেপ্টেম্বরে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং একই বছরের অক্টোবরে filament-এর প্রাক-উদ্বোধন হয়। চার বছরে আমরা অতিথিদের ব্যবহার অনুযায়ী বদলেছি: রবিবার খোলা, টেকঅ্যাওয়ে কফি, গয়নার প্রদর্শনী, পেস্ট্রি-বিষয়ক কারিগরি বিদ্যালয়ের পরিচালনায় ব্যবহারিক বিক্রয় ও প্রশিক্ষণ, মাসিক প্ল্যান ও কুপন টিকিটের সম্প্রসারণ, অ্যাপের মাধ্যমে প্রবেশ-প্রস্থান ব্যবস্থাপনা এবং রাতের সেলফ-সার্ভিস।

ক্রমানুসারে ইতিহাস দেখুন →

মিডিয়া কভারেজ রেকর্ড

FOR PRESS

সংবাদ সংগ্রহ ও প্রকাশ সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা

filament সম্পর্কে জানতে বা এটিকে তুলে ধরতে আগ্রহী — এমন অনুরোধ ক্রমেই বাড়ছে। সাক্ষাৎকার, ছবি তোলা, লেখা বা কেস স্টাডি প্রকাশ নিয়ে পরামর্শের জন্য নিচের ঠিকানায় লিখুন। স্টোর ম্যানেজার ইয়োসুকে এনোকি (榎 洋輔) আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।

আমরা যা যা দিতে পারি

  • ক্যাফের ভেতর ও বাইরের ছবি তোলা
  • স্টোর ম্যানেজার ইয়োসুকে এনোকির সাক্ষাৎকার (ক্যাফে খোলার পটভূমি, কর্মীবিহীন সময়ের পরিচালনা, বহুভাষিক সহায়তা এবং নিজস্বভাবে সিস্টেম উন্নয়ন)
  • ব্যবহারের স্থিতি সম্পর্কিত তথ্য প্রদান
  • প্রকাশনার জন্য ইমেজ উপকরণ প্রদান

আমাদের অনুরোধ

  • ক্যাফে ব্যবহাররত অতিথিরা ছবিতে এসে পড়লে সেই শুটিং আমরা প্রত্যাখ্যান করতে পারি।
  • দোকানে ভিড় থাকলে আমরা অন্য তারিখ বা সময় নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারি।
  • প্রকাশের আগে মূল্য, খোলার সময় ইত্যাদি তথ্য আমাদের যাচাই করতে দিন।

সংবাদ সংগ্রহ ও প্রকাশ সংক্রান্ত যোগাযোগ

selfcafe.filament@gmail.com

আপনি বিষয় লাইনে "সাক্ষাৎকার অনুসন্ধান" লিখতে পারলে এটি সহায়ক হবে।
জরুরি হলে 10:00–19:00-এর মধ্যে 03-6808-5511 নম্বরে ফোন করুন।