ব্যবহারের শর্তাবলি

অনুচ্ছেদ ১ — উদ্দেশ্য

Vivid Update Co., Ltd. (hereinafter "the Company") provides the use of cafe filament (hereinafter "the সুযোগ-সুবিধা") and its ancillary services (hereinafter collectively "the Service") based on these ব্যবহারকারীর শর্তাবলি (hereinafter "these Terms"). Users shall use the Service in compliance with all rules and regulations established by the Company.

অনুচ্ছেদ ২ — নিয়মাবলি

কোম্পানি যেকোনো সময় এই শর্তাবলি ও সংশ্লিষ্ট নিয়ম প্রণয়ন ও সংশোধন করতে পারে, এবং তা সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়। এই সেবা ব্যবহার করলেই ব্যবহারকারী এই শর্তাবলি ও তার সংশোধন মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। নতুন বা সংশোধিত নিয়ম কোম্পানি ওয়েবসাইট বা অন্য উপযুক্ত উপায়ে জানাবে।

অনুচ্ছেদ ৩ — ব্যবহারকারী

「ব্যবহারকারী」বলতে বোঝায় সেই ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যিনি নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন। কোম্পানি একাধিক ধরনের ব্যবহারকারী-যোগ্যতা নির্ধারণ করতে এবং যেকোনো সময় তার বিষয়বস্তু ও শর্ত বদলাতে পারে।

অনুচ্ছেদ ৪-১ — ব্যবহারের যোগ্যতা

এই সেবা ব্যবহার করতে চাইলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। ব্যবহারের সময় দেওয়া টাকা ফেরতযোগ্য নয়। সংগঠিত অপরাধী গোষ্ঠী বা সমাজবিরোধী শক্তির সঙ্গে যুক্ত ব্যক্তিরা এই সেবা ব্যবহারের যোগ্য নন।

অনুচ্ছেদ ৪-২ — নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধন সম্পন্ন হলে সদস্য কার্ড（ডিজিটাল বা কাগজের）দেওয়া হবে। চাওয়া হলে তা দেখাতে হবে। নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের কাগজ（ড্রাইভিং লাইসেন্স, পাসপোর্ট, স্বাস্থ্যবিমা কার্ড ইত্যাদি）লাগতে পারে।

অনুচ্ছেদ ৫ — ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

ব্যবহারকারী এই শর্তাবলি অনুযায়ী সেবা ব্যবহার করতে পারেন। কোম্পানি ব্যবহারকারীকে সেবা বা তার সম্পত্তির উপর কোনো মালিকানা, ইজারা বা অন্য অধিকার দেয় না। ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলির অধীন পরিশোধের দায় ও অন্যান্য কর্তব্য পালন করতে হবে।

Article 6 — Membership Card and অবস্থা

ব্যবহারকারী তাঁর সদস্য কার্ড বা ব্যবহারকারী-মর্যাদা তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা ধার দিতে পারবেন না। কোনো কারণে তৃতীয় পক্ষ ব্যবহারকারীর কার্ড দিয়ে সেবা ব্যবহার করলে, পরিশোধসহ সব দায় সেই ব্যবহারকারীর উপরেই বর্তাবে। মৃত্যুর পর ব্যবহারকারী-মর্যাদা হস্তান্তরযোগ্য নয়।

অনুচ্ছেদ ৭ — ব্যবহারের খরচ

কোম্পানি ব্যবহারের খরচের পরিমাণ, পরিশোধের উপায় ও তারিখ নির্ধারণ ও পরিবর্তন করতে পারে। খরচ কোম্পানির নির্ধারিত নিয়মে হিসাব করা হয় এবং ব্যবহারকারীর প্রতি কোম্পানির দায়ের সঙ্গে তা সমন্বয় করা যাবে না। নির্ধারিত তারিখে পরিশোধ না হলে কোম্পানি আদায়ের ব্যবস্থা নিতে এবং ব্যবহারকারীকে স্থগিত বা বহিষ্কার করতে পারে।

Article 8 — Suspension of User অবস্থা

নিচের ক্ষেত্রে কোম্পানি ব্যবহারকারীর মর্যাদা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত করতে পারে:

• খরচ পরিশোধ না করা
• এই শর্তাবলি বা সংশ্লিষ্ট নিয়ম লঙ্ঘন
• দেউলিয়া প্রক্রিয়া ইত্যাদির কারণে আর্থিক বিশ্বাসযোগ্যতা হারানো
• নিবন্ধনের তথ্য হালনাগাদ না থাকায় বা মিথ্যা হওয়ায় ১ মাসের বেশি ব্যবহারকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করা না যাওয়া
• অন্য ব্যবহারকারী বা কোম্পানির অসুবিধা ঘটানো
• অপরাধে দণ্ডিত হওয়া বা সন্দেহভাজন হওয়ায় সামাজিক বিশ্বাসযোগ্যতা হারানো
• সংগঠিত অপরাধ বা সমাজবিরোধী শক্তির সঙ্গে সংশ্লিষ্টতা ধরা পড়া
• কোম্পানির বিবেচনায় অনুপযুক্ত অন্য কোনো আচরণ

অনুচ্ছেদ ৯ — ক্ষতিপূরণ

ব্যবহারকারী আইন বা এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করে অন্য ব্যবহারকারী, কোম্পানি বা কোম্পানির কর্মীদের ক্ষতি করলে, সেই সব ক্ষতির জন্য অবিলম্বে ক্ষতিপূরণ দিতে তিনি বাধ্য।

অনুচ্ছেদ ১০ — সেবা বন্ধ / পরিবর্তন / বন্ধের দিন

কোম্পানি সেবার সবটুকু বা অংশবিশেষ বন্ধ, পরিবর্তন, স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারে। নিয়মিত বন্ধের দিন বাড়ানো, কমানো বা বদলানো হতে পারে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সংস্কারকাজের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য সেবার সবটুকু বা অংশবিশেষ বদলানো হতে পারে। জরুরি অবস্থা ছাড়া ব্যবহারকারীকে আগেই উপযুক্ত উপায়ে জানানো হবে।

Article 11 — Fees and পরিশোধ Methods

সেবা ব্যবহারের সব খরচ কোম্পানির নির্দেশ অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে।

অনুচ্ছেদ ১২ — ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের ব্যবস্থাপনা

Users are solely responsible for managing their belongings within the সুযোগ-সুবিধা. The Company bears no liability for theft, loss, or accidents that occur within the সুযোগ-সুবিধা.

অনুচ্ছেদ ১৩ — বিজ্ঞপ্তি

ব্যবহারকারীকে কোম্পানির কাছে ঠিকানা ও ইমেল নিবন্ধন করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে দ্রুত জানাতে হবে। নিবন্ধনের তথ্য হালনাগাদ না করায় কোনো অসুবিধা হলে কোম্পানি দায়ী নয়। সব বিজ্ঞপ্তি নিবন্ধিত ঠিকানা বা ইমেলে পাঠানো হবে।

অনুচ্ছেদ ১ — খাবার, পানীয় ও ধূমপান

খাবার ও পানীয় নীতিগতভাবে নিজের আসনেই গ্রহণ করতে হবে। তীব্র গন্ধযুক্ত বা অন্য ব্যবহারকারীর অসুবিধা ঘটাতে পারে এমন জিনিস আনা সাধারণত নিষিদ্ধ। পুরো প্রতিষ্ঠানে ধূমপান নিষেধ।

অনুচ্ছেদ ২ — নিষিদ্ধ কাজ

Photography inside the সুযোগ-সুবিধা is generally prohibited; prior approval is required. Security cameras and microphones are installed for safety purposes. Listing the সুযোগ-সুবিধা's address on business cards, websites, or printed materials without prior written approval is generally prohibited. Attire deemed inappropriate for the atmosphere may result in being refused service. Leaving baggage unattended for more than 1 hour may result in it being moved by staff. Solicitation for pyramid schemes, multi-level marketing, or religious activities is strictly prohibited. The Company does not make announcements to call or guide specific customers.

অনুচ্ছেদ ৩ — কপি / প্রিন্ট / স্ক্যান

বহুমুখী প্রিন্টার আছে। খরচ অভ্যর্থনা ডেস্কে জানা যাবে। ব্যবহার ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে। ডাউনলোড করা প্রিন্টার ড্রাইভার বা তৃতীয় পক্ষের চোখে পড়া আউটপুট থেকে হওয়া কোনো অসুবিধার জন্য কোম্পানি দায়ী নয়। বেআইনি বা অনুচিত ব্যবহারে স্থগিতাদেশ বা বহিষ্কার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অনুচ্ছেদ ৪ — লকার

Lockers are available in the সুযোগ-সুবিধা. Usage and fees are available at the front desk. Usage is at the User's own responsibility. Illegal or improper use will result in suspension or expulsion and legal action.

অনুচ্ছেদ ৫ — যোগাযোগব্যবস্থা

ব্যবহারকারী নিজের ল্যাপটপ ও ট্যাবলেট আনতে পারেন। তার ও বেতার LAN আছে। ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনাসহ ব্যবহার পুরোপুরি ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে। নেটওয়ার্ক ব্যবহারে অপ্রত্যাশিত কিছু ঘটলে কোম্পানি দায়ী নয়।

অনুচ্ছেদ ৬ — যোগাযোগ ও প্রশাসনিক প্রক্রিয়া

Event announcements and facility rental notifications will be communicated via LINE, email, or the cafe filament website. Important notices may also be sent by post. Users must promptly notify the Company of any changes to their address, phone number, email, or workplace. Various procedures are handled at the সুযোগ-সুবিধা.

অনুচ্ছেদ ৭ — জরুরি অবস্থায় সরে যাওয়া

আগুন, ভূমিকম্প বা অন্য জরুরি অবস্থায় অবিলম্বে ভবন থেকে বেরিয়ে যান।

অনুচ্ছেদ ১ — উদ্দেশ্য

Vivid Update Co., Ltd. provides the Service based on the মাসিক সদস্যপদের শর্তাবলি. The ব্যবহারকারীর শর্তাবলি also apply to monthly members; in case of conflict, these মাসিক সদস্যপদের শর্তাবলি take precedence. The Service aims to provide members with access to the café and opportunities for mutual interaction.

অনুচ্ছেদ ২ — নিয়মাবলি

কোম্পানি যেকোনো সময় নিয়ম প্রণয়ন ও সংশোধন করতে পারে; পরিবর্তন সব সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই সেবা ব্যবহার করলেই সদস্য এই শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। নতুন বা সংশোধিত নিয়ম ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে বা উপযুক্ত উপায়ে জানানো হবে।

অনুচ্ছেদ ৩ — মাসিক সদস্য

「মাসিক সদস্য」বলতে বোঝায় সেই ব্যক্তি যিনি মাসিক সদস্যপদের নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন। কোম্পানি একাধিক ধরনের মাসিক সদস্যপদ নির্ধারণ করতে এবং যেকোনো সময় তার বিষয়বস্তু ও শর্ত বদলাতে পারে।

অনুচ্ছেদ ৪ — নিবন্ধন

নিবন্ধন করতে চাইলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে সংশ্লিষ্ট প্ল্যানের খরচ দিতে হবে। সম্পন্ন হলে সদস্য কার্ড（ডিজিটাল বা কাগজের）দেওয়া হবে। সবসময় সঙ্গে রাখুন এবং চাওয়া হলে দেখান; না দেখাতে পারলে সাধারণত সেবা ব্যবহার করা যাবে না। নিবন্ধনের সময় দেওয়া সদস্যপদের টাকা বাতিল বা সেবা সমাপ্তিতে ফেরতযোগ্য নয়। সমাজবিরোধী শক্তির সঙ্গে যুক্ত ব্যক্তিরা নিবন্ধনের যোগ্য নন।

অনুচ্ছেদ ৫ — সদস্যপদ বাতিল

সদস্যপদ বাতিল shall be processed through the Company's designated method, taking effect from the following month. সদস্যপদ বাতিল by phone or email is generally not accepted. After cancellation, the সুযোগ-সুবিধা may still be used on a drop-in basis.

Article 6 — Fees and পরিশোধ

মাসিক খরচ প্রতি মাসের ১ তারিখে ক্রেডিট কার্ডে নেওয়া হয়। মাসের মাঝামাঝি নিবন্ধন করলে নিবন্ধনের দিনেই দিনের হিসাবে টাকা ক্রেডিট কার্ডে নেওয়া হয়। মাসের মাঝামাঝি বাতিল করলে বাকি দিনের টাকা ফেরতযোগ্য নয়। মাসের শেষ দিনে বাতিল করলে অব্যবহৃত দিন থাকে না। নির্ধারিত তারিখে পরিশোধ না হলে কোম্পানি সদস্যকে স্থগিত বা বহিষ্কার করতে পারে।

অনুচ্ছেদ ৭ — সদস্যপদ স্থগিত

ক্রেডিট কার্ডে পরিশোধ ব্যর্থ হলে কোম্পানি সদস্যকে তাঁর কার্ড কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলতে পারে। বারবার ব্যর্থ হলে সদস্যপদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হবে।

অনুচ্ছেদ ৮ — সদস্যের অধিকার ও দায়িত্ব

Members may use the Service in accordance with these Terms. The Company does not grant members ownership or lease rights to the সুযোগ-সুবিধা or its property. Members must fulfill their payment obligations. Members acknowledge that third parties designated by the Company may also use the সুযোগ-সুবিধা. Members must report any changes to registered information through the designated procedure.

Article 9 — Membership Card and অবস্থা

Members may not lend their membership card to third parties. If a third party uses the সুযোগ-সুবিধা with a member's card for any reason, all liability rests with that member. The membership card may not be transferred, pledged, or otherwise disposed of. Membership status and associated rights may not be transferred or lent. Membership is automatically terminated upon death.

Article 10 — Suspension of Membership অবস্থা

নিচের ক্ষেত্রে কোম্পানি নিজ বিবেচনায় এবং সময়সীমা ছাড়াই সদস্যের মর্যাদা স্থগিত করতে পারে:

• খরচ পরিশোধ না করা
• এই শর্তাবলি বা সংশ্লিষ্ট নিয়ম লঙ্ঘন
• দেউলিয়া প্রক্রিয়া ইত্যাদির কারণে আর্থিক বিশ্বাসযোগ্যতা হারানো
• নিবন্ধনের তথ্য হালনাগাদ না থাকায় বা মিথ্যা হওয়ায় ৩ মাসের বেশি সদস্যের সঙ্গে যোগাযোগ করা না যাওয়া
• অন্য সদস্য বা কোম্পানির অসুবিধা ঘটানো
• অপরাধে দণ্ডিত হওয়া বা সন্দেহভাজন হওয়ায় সামাজিক বিশ্বাসযোগ্যতা হারানো
• সংগঠিত অপরাধ বা সমাজবিরোধী শক্তির সঙ্গে সংশ্লিষ্টতা ধরা পড়া
• কোম্পানির বিবেচনায় অনুপযুক্ত অন্য কোনো আচরণ

অনুচ্ছেদ ১১ — বহিষ্কার

The Company may expel a member at its discretion in the following cases: damaging the reputation of the Company or সুযোগ-সুবিধা; acting against the interests of the Company, সুযোগ-সুবিধা, or staff; or meeting any suspension criteria. Upon expulsion, the member immediately loses all rights and benefits.

অনুচ্ছেদ ১২ — ক্ষতিপূরণ

সদস্য আইন বা এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করে অন্য সদস্য, কোম্পানি বা কোম্পানির কর্মীদের ক্ষতি করলে, সেই সব ক্ষতির জন্য অবিলম্বে ক্ষতিপূরণ দিতে তিনি বাধ্য।

অনুচ্ছেদ ১৩ — বন্ধ / পরিবর্তন / সমাপ্তি

কোম্পানি নিজ বিবেচনায় সেবার সবটুকু বা অংশবিশেষ বন্ধ, পরিবর্তন, সমাপ্ত বা স্থগিত করতে পারে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সংস্কারকাজের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য সবটুকু বা অংশবিশেষ বন্ধ থাকতে পারে। জরুরি অবস্থা ছাড়া সদস্যকে আগেই জানানো হবে।

অনুচ্ছেদ ১৪ — ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের ব্যবস্থাপনা

Members are solely responsible for managing their belongings. The Company bears no liability for theft, loss, or accidents within the সুযোগ-সুবিধা.

অনুচ্ছেদ ১৫ — বিজ্ঞপ্তি

সদস্যকে কোম্পানির কাছে ঠিকানা ও ইমেল নিবন্ধন করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে দ্রুত জানাতে হবে। হালনাগাদ না করায় কোনো অসুবিধা হলে কোম্পানি দায়ী নয়। সব বিজ্ঞপ্তি নিবন্ধিত ঠিকানা, ইমেল বা LINE-সহ SNS অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।

অনুচ্ছেদ ১৬ — প্রবেশ ও প্রস্থান

চুক্তিবদ্ধ প্ল্যানে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রস্থানের সময় মূল ব্যবহারের খরচ নেওয়া হয় না（আলাদা কক্ষ ও লকারের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য）। প্রবেশ ও প্রস্থান — দুই সময়েই সদস্য কার্ড দেখান।

অনুচ্ছেদ ১৭ — প্ল্যানের সময়ের বাইরে ব্যবহার

Use outside contracted plan hours will incur drop-in fees, and the ব্যবহারকারীর শর্তাবলি (not the মাসিক সদস্যপদের শর্তাবলি) will apply.

অনুচ্ছেদ ১৮ — বন্ধ ও স্থগিত

নিচের কারণে সেবার সময় কমানো বা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে:

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আবহাওয়াজনিত জরুরি অবস্থা, ভূমিকম্প বা অন্য অনিবার্য ঘটনা
• সুযোগ-সুবিধা remodeling, expansion, repairs, maintenance, or inspection
• সামাজিক পরিস্থিতির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন
• সম্পূর্ণ ভাড়ার বুকিং
• পরিচালনা কঠিন বা অনুপযুক্ত করে তোলে এমন অন্য পরিস্থিতি

আগেভাগে দোকানে ও ওয়েবসাইটে জানানো হবে। এমন ক্ষেত্রে মাসিক খরচ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না।

অনুচ্ছেদ ১৯ — নিষিদ্ধ কাজ

নিবন্ধিত সদস্য ছাড়া অন্য কারও চুক্তিবদ্ধ প্ল্যান ব্যবহার নিষিদ্ধ। এমন ব্যবহার নিশ্চিত হলে সদস্যপদ অবিলম্বে বাতিল হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

সদস্য হওয়া / ব্যবহার

যেকোনো সময় সদস্য হওয়া যায়। প্রথম মাসের খরচ নিবন্ধনের দিন থেকে মাসের শেষ পর্যন্ত দিনের হিসাবে ধরা হয় এবং নিবন্ধনের দিনেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়া হয়। পরের মাস থেকে প্রতি মাসের ১ তারিখে পুরো মাসিক খরচ নেওয়া হয়।

সদস্যপদ বাতিল

LINE অ্যাপ থেকে সদস্যপদ বাতিল করা যায়। বাতিলের মাসের শেষ পর্যন্ত সেবা ব্যবহার করা যায়। বাকি দিনের টাকা ফেরত দেওয়া হয় না। অনাকাঙ্ক্ষিত খরচ এড়াতে মাসের ১ তারিখের আগে বাতিল করার পরামর্শ দিই।

পরিবর্তন / পুনরায় নিবন্ধন

একবার বাতিল করলে মাসিক খরচ কেটে নেওয়া না হওয়া পর্যন্ত আবার নিবন্ধন করা যায় না। কার্ড কোম্পানির উপর নির্ভর করে এতে অন্তত প্রায় ১ মাস লাগতে পারে।