ব্যবহারের শর্তাবলী

ধারা 1 — উদ্দেশ্য

Vivid Update Co., Ltd. (এর পরে "কোম্পানী") এই ব্যবহারকারীর ব্যবহারের শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে ক্যাফে ফিলামেন্ট (এর পরে "সুবিধা") এবং এর আনুষঙ্গিক পরিষেবাগুলি (এর পরে সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা") ব্যবহার করে (এর পরে "এই শর্তাবলী")। ব্যবহারকারীরা কোম্পানির দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সমস্ত নিয়ম এবং প্রবিধান মেনে পরিষেবাটি ব্যবহার করবে৷

ধারা 2 — নিয়ম

কোম্পানি যেকোন সময় এই শর্তাদি এবং সম্পর্কিত প্রবিধান স্থাপন এবং সংশোধন করতে পারে, এই ধরনের পরিবর্তন সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। পরিষেবা ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীরা এই শর্তাদি এবং যেকোনো সংশোধনীতে সম্মত হয়েছেন বলে মনে করা হয়। কোম্পানি ওয়েবসাইট বা অন্যান্য উপযুক্ত পদ্ধতির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের নতুন বা সংশোধিত প্রবিধান সম্পর্কে অবহিত করবে।

ধারা 3 - ব্যবহারকারী

একটি "ব্যবহারকারী" একটি ব্যক্তি বা কর্পোরেশনকে বোঝায় যে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে। কোম্পানি একাধিক ধরনের ব্যবহারকারীর যোগ্যতা স্থাপন করতে পারে এবং যেকোনো সময় তাদের বিষয়বস্তু ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।

ধারা 4-1 — ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

যারা পরিষেবাটি ব্যবহার করতে ইচ্ছুক তাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে হবে। ব্যবহারের সময় প্রদত্ত ফি অ-ফেরতযোগ্য। সংগঠিত অপরাধ গোষ্ঠী বা অসামাজিক শক্তির সাথে যুক্ত ব্যক্তিরা পরিষেবাটি ব্যবহার করার যোগ্য নয়৷

ধারা 4-2 — নিবন্ধন পদ্ধতি

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরে, একটি সদস্যতা কার্ড (ডিজিটাল বা শারীরিক) ইস্যু করা হবে। অনুরোধের ভিত্তিতে এটি উপস্থাপন করুন. নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাইকরণের নথি (ড্রাইভার লাইসেন্স, পাসপোর্ট, স্বাস্থ্য বীমা কার্ড, ইত্যাদি) প্রয়োজন হতে পারে।

অনুচ্ছেদ 5 — ব্যবহারকারীর অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা

ব্যবহারকারীরা এই শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারে। কোম্পানি ব্যবহারকারীদের পরিষেবা বা এর সম্পত্তিতে কোনো মালিকানা, ইজারা বা অন্যান্য অধিকার দেয় না। ব্যবহারকারীদের অবশ্যই এই শর্তাবলীর অধীনে তাদের অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা এবং অন্যান্য দায়িত্ব পালন করতে হবে।

ধারা 6 — সদস্যপদ কার্ড এবং স্থিতি

ব্যবহারকারীরা তাদের সদস্যপদ কার্ড বা ব্যবহারকারীর স্থিতি তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর বা ধার দিতে পারে না। যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ কোনো কারণে কোনো ব্যবহারকারীর কার্ড দিয়ে পরিষেবাটি ব্যবহার করে, তাহলে অর্থপ্রদান সহ সমস্ত দায়বদ্ধতা সেই ব্যবহারকারীর ওপর বর্তায়৷ মৃত্যুর পরে ব্যবহারকারীর অবস্থা অ-হস্তান্তরযোগ্য।

ধারা 7 — ব্যবহারের ফি

কোম্পানী পরিমাণ, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং ব্যবহারের ফি প্রদানের তারিখ নির্ধারণ এবং পরিবর্তন করতে পারে। ফি কোম্পানী দ্বারা নির্দিষ্ট হিসাবে গণনা করা হয় এবং ব্যবহারকারীর প্রতি কোম্পানির বাধ্যবাধকতার বিরুদ্ধে অফসেট করা যাবে না। যদি নির্ধারিত তারিখের মধ্যে অর্থ প্রদান না করা হয়, কোম্পানি সংগ্রহের ব্যবস্থা নিতে পারে এবং ব্যবহারকারীকে স্থগিত বা বহিষ্কার করতে পারে।

ধারা 8 — ব্যবহারকারীর স্থিতি স্থগিত করা

কোম্পানি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে একটি ব্যবহারকারীর অবস্থা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত করতে পারে:

• ফি পরিশোধ না করা
• এই শর্তাবলী বা সম্পর্কিত প্রবিধান লঙ্ঘন
• দেউলিয়া হওয়ার প্রক্রিয়া ইত্যাদির কারণে আর্থিক বিশ্বাসযোগ্যতা হারানো।
• আপডেট না হওয়া বা ভুল নিবন্ধন তথ্যের কারণে 1 মাসেরও বেশি সময় ধরে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষমতা
• অন্যান্য ব্যবহারকারী বা কোম্পানির অসুবিধার কারণ
• অপরাধমূলক প্রত্যয় বা সন্দেহ যা সামাজিক বিশ্বাসযোগ্যতা নষ্ট করে
• সংগঠিত অপরাধ বা অসামাজিক শক্তির সাথে সংশ্লিষ্টতার আবিষ্কার
• অন্যান্য আচরণ কোম্পানি দ্বারা অনুপযুক্ত বলে মনে করা

ধারা 9 — ক্ষতি

যদি কোনো ব্যবহারকারী আইন বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে অন্য ব্যবহারকারী, কোম্পানি বা কোম্পানির কর্মীদের ক্ষতি করে, তাহলে ব্যবহারকারী অবিলম্বে এই ধরনের সমস্ত ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য।

অনুচ্ছেদ 10 — পরিষেবা বন্ধ / পরিবর্তন / বন্ধের দিন

কোম্পানি পরিষেবার সমস্ত বা অংশ বন্ধ, পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। নিয়মিত ছুটি বাড়ানো, কমানো বা পরিবর্তিত হতে পারে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সুবিধা সংস্কারের ক্ষেত্রে, পরিষেবার সমস্ত বা অংশ একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য পরিবর্তন করা যেতে পারে। জরুরী অবস্থা ছাড়া ব্যবহারকারীদের যথাযথ উপায়ে আগাম অবহিত করা হবে।

ধারা 11 — ফি এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি

পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য সমস্ত ফি কোম্পানির নির্দেশ অনুসারে প্রদান করা হবে৷

ধারা 12 — ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের ব্যবস্থাপনা

ব্যবহারকারীরা সুবিধার মধ্যে তাদের জিনিসপত্র পরিচালনার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। চুরি, ক্ষতি, বা ফ্যাসিলিটির মধ্যে ঘটে যাওয়া দুর্ঘটনার জন্য কোম্পানি কোন দায় বহন করে না।

ধারা 13 — বিজ্ঞপ্তি

ব্যবহারকারীদের অবশ্যই কোম্পানির সাথে তাদের ঠিকানা এবং ইমেল নিবন্ধন করতে হবে এবং অবিলম্বে কোনো পরিবর্তনের রিপোর্ট করতে হবে। রেজিস্ট্রেশন তথ্য আপডেট করতে ব্যবহারকারীর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো অসুবিধার জন্য কোম্পানি কোনো দায় বহন করে না। সমস্ত নোটিশ নিবন্ধিত ঠিকানা বা ইমেলে পাঠানো হবে।

অনুচ্ছেদ 1 — খাদ্য, পানীয় এবং ধূমপান

খাদ্য এবং পানীয় নীতিগতভাবে শুধুমাত্র আপনার আসনে খাওয়া উচিত. তীব্র গন্ধযুক্ত বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করতে পারে এমন আইটেম আনা সাধারণত নিষিদ্ধ। পুরো সুবিধাটি ধূমপানমুক্ত।

ধারা 2 - নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ফ্যাসিলিটির ভিতরে ফটোগ্রাফি করা সাধারণত নিষিদ্ধ; পূর্ব অনুমোদন প্রয়োজন। নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে নিরাপত্তা ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন ইনস্টল করা হয়। পূর্ব লিখিত অনুমোদন ব্যতীত ব্যবসায়িক কার্ড, ওয়েবসাইট বা মুদ্রিত সামগ্রীতে সুবিধার ঠিকানা তালিকাভুক্ত করা সাধারণত নিষিদ্ধ। পরিবেশের জন্য অনুপযুক্ত বলে মনে করা পোশাক পরিসেবা প্রত্যাখ্যান করতে পারে। 1 ঘন্টার বেশি সময় ধরে ব্যাগেজ রেখে দিলে তা কর্মীদের দ্বারা সরানো হতে পারে। পিরামিড স্কিম, মাল্টি-লেভেল মার্কেটিং বা ধর্মীয় কার্যকলাপের জন্য অনুরোধ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোম্পানি নির্দিষ্ট গ্রাহকদের কল বা গাইড করার জন্য ঘোষণা করে না।

অনুচ্ছেদ 3 - অনুলিপি / মুদ্রণ / স্ক্যানিং

একটি মাল্টি-ফাংশন প্রিন্টার উপলব্ধ। ফি ফ্রন্ট ডেস্ক এ উপলব্ধ. ব্যবহার ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্বে। ডাউনলোড করা প্রিন্টার ড্রাইভার বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা দেখা আউটপুট দ্বারা সৃষ্ট কোনো অসুবিধার জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়। বেআইনি বা অনুপযুক্ত ব্যবহারের ফলে স্থগিতাদেশ বা বহিষ্কার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা 4 — লকার

লকার সুবিধা পাওয়া যায়. ব্যবহার এবং ফি ফ্রন্ট ডেস্ক এ উপলব্ধ. ব্যবহার ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্বে। বেআইনি বা অনুপযুক্ত ব্যবহারের ফলে স্থগিতাদেশ বা বহিষ্কার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অনুচ্ছেদ 5 — যোগাযোগ

ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব ল্যাপটপ এবং ট্যাবলেট আনতে পারে। ওয়্যারলেস/তারযুক্ত ল্যান উপলব্ধ। ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে, ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা সহ। নেটওয়ার্ক ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার জন্য কোম্পানি কোনো দায় বহন করে না।

ধারা 6 — যোগাযোগ এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি

ইভেন্টের ঘোষণা এবং সুবিধা ভাড়া সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি লাইন, ইমেল বা ক্যাফে ফিলামেন্ট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ ডাকযোগেও পাঠানো যেতে পারে। ব্যবহারকারীদের অবশ্যই অবিলম্বে তাদের ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেল বা কর্মক্ষেত্রে কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে কোম্পানিকে অবহিত করতে হবে। ফ্যাসিলিটিতে বিভিন্ন পদ্ধতি পরিচালনা করা হয়।

অনুচ্ছেদ 7 — জরুরী স্থানান্তর

অগ্নিকাণ্ড, ভূমিকম্প বা অন্যান্য জরুরী পরিস্থিতিতে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে ভবনটি খালি করুন।

ধারা 1 — উদ্দেশ্য

Vivid Update Co., Ltd. মাসিক সদস্যতার শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারীর ব্যবহারের শর্তাবলী মাসিক সদস্যদের জন্যও প্রযোজ্য; বিরোধের ক্ষেত্রে, এই মাসিক সদস্যতার শর্তাবলী অগ্রাধিকার পায়। পরিষেবাটির লক্ষ্য সদস্যদের ক্যাফেতে অ্যাক্সেস এবং পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়া করার সুযোগ প্রদান করা।

ধারা 2 — নিয়ম

কোম্পানী যে কোন সময় নিয়ম প্রতিষ্ঠা ও সংশোধন করতে পারে; পরিবর্তন সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। পরিষেবা ব্যবহার করে, সদস্যরা এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে মনে করা হয়। নতুন বা সংশোধিত নিয়ম ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে বা যথাযথ উপায়ে অবহিত করা হবে।

ধারা 3 — মাসিক সদস্য

"মাসিক সদস্য" বলতে এমন একজন ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি মাসিক সদস্যপদ নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন। কোম্পানি একাধিক ধরনের মাসিক সদস্যপদ স্থাপন করতে পারে এবং যেকোনো সময় তাদের বিষয়বস্তু ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।

ধারা 4 — নিবন্ধন

যারা রেজিস্ট্রেশন করতে ইচ্ছুক তাদের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে এবং প্রযোজ্য প্ল্যান ফি দিতে হবে। সমাপ্তির পরে, একটি সদস্যতা কার্ড (ডিজিটাল বা শারীরিক) ইস্যু করা হবে। অনুগ্রহ করে এটি সর্বদা বহন করুন এবং অনুরোধের ভিত্তিতে উপস্থাপন করুন; এটি উপস্থাপন করতে ব্যর্থতা সাধারণত পরিষেবার ব্যবহার প্রতিরোধ করবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সদস্যতা ফি বাতিল বা পরিষেবা সমাপ্তির পরে ফেরতযোগ্য নয়। অসামাজিক শক্তির সাথে যুক্ত ব্যক্তি নিবন্ধনের জন্য যোগ্য নয়।

ধারা 5 — বাতিলকরণ

বাতিলকরণ কোম্পানির মনোনীত পদ্ধতির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হবে, পরবর্তী মাস থেকে কার্যকর হবে৷ ফোন বা ইমেল দ্বারা বাতিলকরণ সাধারণত গৃহীত হয় না। বাতিল করার পরে, সুবিধাটি এখনও ড্রপ-ইন ভিত্তিতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ধারা 6 — ফি এবং পেমেন্ট

প্রতি মাসের ১ তারিখে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে মাসিক ফি নেওয়া হয়। মাঝামাঝি রেজিস্ট্রেশনের জন্য, রেজিস্ট্রেশনের দিনে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে একটি প্রো-রেটেড পরিমাণ চার্জ করা হয়। মাঝামাঝি বাতিলের পর অবশিষ্ট দিনের জন্য ফি ফেরতযোগ্য নয়। মাসের শেষ দিনে বাতিল করা অব্যবহৃত দিনগুলি এড়িয়ে যায়। যদি নির্ধারিত তারিখের মধ্যে অর্থ প্রদান না করা হয়, তাহলে কোম্পানি সদস্যকে স্থগিত বা বহিষ্কার করতে পারে।

ধারা 7 — সদস্যপদ স্থগিত

ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, কোম্পানি সদস্যদের তাদের কার্ড কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করতে পারে। বারবার পেমেন্ট ব্যর্থতার ফলে সদস্যপদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হবে।

ধারা 8 - সদস্য অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা

সদস্যরা এই শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারে। কোম্পানি সদস্যদের সুবিধা বা এর সম্পত্তির মালিকানা বা লিজ অধিকার দেয় না। সদস্যদের অবশ্যই তাদের অর্থ প্রদানের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হবে। সদস্যরা স্বীকার করেন যে কোম্পানির দ্বারা মনোনীত তৃতীয় পক্ষগুলিও এই সুবিধাটি ব্যবহার করতে পারে৷ সদস্যদের অবশ্যই নির্ধারিত পদ্ধতির মাধ্যমে নিবন্ধিত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তনের রিপোর্ট করতে হবে।

ধারা 9 — সদস্যপদ কার্ড এবং স্থিতি

সদস্যরা তাদের সদস্যপদ কার্ড তৃতীয় পক্ষকে ধার দিতে পারে না। যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ কোনো কারণে কোনো সদস্যের কার্ড দিয়ে সুবিধাটি ব্যবহার করে, তাহলে সমস্ত দায় সেই সদস্যের ওপর বর্তায়। সদস্যপদ কার্ড স্থানান্তর, অঙ্গীকার, বা অন্যথায় নিষ্পত্তি করা যাবে না. সদস্যপদ অবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট অধিকার স্থানান্তর বা ধার দেওয়া যাবে না. মৃত্যুর পরে সদস্যপদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

অনুচ্ছেদ 10 — সদস্যপদ স্থিতি স্থগিত

কোম্পানি তার বিবেচনার ভিত্তিতে এবং নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সময় সীমা ছাড়াই একজন সদস্যের অবস্থা স্থগিত করতে পারে:

• ফি পরিশোধ না করা
• এই শর্তাবলী বা সম্পর্কিত প্রবিধান লঙ্ঘন
• দেউলিয়া হওয়ার প্রক্রিয়া ইত্যাদির কারণে আর্থিক বিশ্বাসযোগ্যতা হারানো।
• আপডেট না হওয়া বা ভুল নিবন্ধন তথ্যের কারণে সদস্যের সাথে 3 মাসের বেশি সময় ধরে যোগাযোগ করতে অক্ষমতা
• অন্যান্য সদস্য বা কোম্পানির অসুবিধার কারণ
• অপরাধমূলক প্রত্যয় বা সন্দেহ যা সামাজিক বিশ্বাসযোগ্যতা নষ্ট করে
• সংগঠিত অপরাধ বা অসামাজিক শক্তির সাথে সংশ্লিষ্টতার আবিষ্কার
• অন্যান্য আচরণ কোম্পানি দ্বারা অনুপযুক্ত বলে মনে করা

ধারা 11 — বহিষ্কার

কোম্পানি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তার বিবেচনার ভিত্তিতে একজন সদস্যকে বহিষ্কার করতে পারে: কোম্পানি বা সুবিধার সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত করা; কোম্পানি, সুবিধা, বা কর্মীদের স্বার্থের বিরুদ্ধে কাজ করা; অথবা কোনো সাসপেনশন মানদণ্ড পূরণ. বহিষ্কারের পরে, সদস্য অবিলম্বে সমস্ত অধিকার এবং সুবিধা হারাবেন।

ধারা 12 — ক্ষতি

যদি কোনো সদস্য আইন বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে অন্য সদস্য, কোম্পানি বা কোম্পানির কর্মীদের ক্ষতি করে, তাহলে সদস্য অবিলম্বে এই ধরনের সমস্ত ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য।

অনুচ্ছেদ 13 — বন্ধ / পরিবর্তন / বন্ধ

কোম্পানি তার বিবেচনার ভিত্তিতে পরিষেবার সমস্ত বা অংশ বন্ধ, পরিবর্তন, বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সুবিধা সংস্কারের ক্ষেত্রে, সমস্ত বা আংশিক একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য বন্ধ করা যেতে পারে। জরুরী অবস্থা ছাড়া সদস্যদের অগ্রিম অবহিত করা হবে।

অনুচ্ছেদ 14 - ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের ব্যবস্থাপনা

সদস্যরা তাদের জিনিসপত্র পরিচালনার জন্য এককভাবে দায়ী। সুবিধার মধ্যে চুরি, ক্ষতি, বা দুর্ঘটনার জন্য কোম্পানি কোন দায় বহন করে না।

ধারা 15 — নোটিশ

সদস্যদের অবশ্যই কোম্পানির সাথে তাদের ঠিকানা এবং ইমেল নিবন্ধন করতে হবে এবং অবিলম্বে কোনো পরিবর্তনের রিপোর্ট করতে হবে। আপডেট করতে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট অসুবিধার জন্য কোম্পানি কোন দায় বহন করে না। সমস্ত নোটিশ লাইন সহ নিবন্ধিত ঠিকানা, ইমেল বা SNS অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।

ধারা 16 — চেক-ইন এবং চেক-আউট

চুক্তিবদ্ধ পরিকল্পনা দ্বারা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে, চেক-আউটে কোন মৌলিক ব্যবহারের ফি নেওয়া হয় না (ব্যক্তিগত রুম এবং লকারগুলি পৃথক নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়)। চেক-ইন এবং চেক-আউট উভয় সময়ে আপনার সদস্যতা কার্ড উপস্থাপন করুন.

অনুচ্ছেদ 17 — পরিকল্পনা ঘন্টার বাইরে ব্যবহার

চুক্তিবদ্ধ প্ল্যান ঘন্টার বাইরে ব্যবহার করলে ড্রপ-ইন ফি লাগবে এবং ব্যবহারকারীর ব্যবহারের শর্তাবলী (মাসিক সদস্যতার শর্তাবলী নয়) প্রযোজ্য হবে।

ধারা 18 — বন্ধ এবং সাসপেনশন

নিম্নলিখিত কারণে পরিষেবাটি ঘন্টা কমাতে বা সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে:

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আবহাওয়ার জরুরী অবস্থা, ভূমিকম্প বা অন্যান্য বলপ্রয়োগের ঘটনা
• সুবিধা রিমডেলিং, সম্প্রসারণ, মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ বা পরিদর্শন
• সামাজিক অবস্থার উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন
• একচেটিয়া রিজার্ভেশন ব্যবহার
• অন্যান্য পরিস্থিতি যা পরিচালনা করা কঠিন বা অনুপযুক্ত করে তোলে

অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রাঙ্গনে এবং ওয়েবসাইটে দেওয়া হবে. এই ধরনের ক্ষেত্রে মাসিক ফি সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে না।

ধারা 19 — নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিবন্ধিত সদস্য ব্যতীত অন্য কারো দ্বারা চুক্তিবদ্ধ পরিকল্পনার ব্যবহার নিষিদ্ধ। যদি এই ধরনের ব্যবহার নিশ্চিত করা হয়, সদস্যতা অবিলম্বে কোনো ফেরত ছাড়াই বন্ধ করা হবে।

যোগদান/ব্যবহার

সদস্যপদ যে কোন সময় উপলব্ধ. প্রথম মাসের ফি রেজিস্ট্রেশনের দিন থেকে মাসের শেষ পর্যন্ত প্রো-রেট করা হয় এবং রেজিস্ট্রেশনের দিনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ করা হয়। পরের মাস থেকে, প্রতি মাসের ১ তারিখে সম্পূর্ণ মাসিক ফি নেওয়া হয়।

বাতিলকরণ

লাইন ফর্মের মাধ্যমে বাতিল করা যেতে পারে। বাতিল মাসের শেষ পর্যন্ত পরিষেবা উপলব্ধ। অবশিষ্ট দিন ফেরত দেওয়া হয় না. অবাঞ্ছিত চার্জ এড়াতে, আমরা মাসের ১ তারিখের আগে বাতিল করার পরামর্শ দিই।

পরিবর্তন/পুনঃনিবন্ধন

একবার বাতিল হলে, মাসিক ফি ডেবিট না হওয়া পর্যন্ত পুনঃনিবন্ধন সম্ভব নয়। কার্ড কোম্পানির উপর নির্ভর করে, এটি কমপক্ষে 1 মাস সময় নিতে পারে।