ব্যবহারের নির্দেশিকা
Guide — প্রথমবার আসা অতিথিদের জন্য তথ্য
প্রথমবার আসা অতিথিদের জন্য
cafe filament-এ স্বাগতম। প্রথমবার এলে নিচের ধাপে ভেতরে প্রবেশ করতে পারবেন।
- অনুগ্রহ করে প্রবেশদ্বারে একজন ক্রু সদস্যের সাথে কথা বলুন (কর্মীবিহীন সময়ে দরজার QR কোড স্ক্যান করে LINE Mini App বা ইমেইলের মাধ্যমে দরজা খুলুন)
- সদস্য নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই (LINE ব্যবহার না করলে ইমেইল ঠিকানা দিয়ে প্রবেশ ও প্রস্থান করতে পারবেন; কাগজে সাইন-ইনও উপলব্ধ)
- অনুগ্রহ করে আপনার পছন্দের যেকোনো আসন গ্রহণ করুন। সব সিটে পাওয়ার আউটলেট এবং ওয়াই-ফাই আছে
- নেসপ্রেসো মেশিনটি স্ব-পরিষেবা ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ
মাসিক প্ল্যানে যোগদান
মাসিক প্ল্যানে যোগ দিতে চাইলে রিসেপশনে কর্মীকে জানান।
খোলার সময়
কর্মী উপস্থিতির সময়: 10:00 – 19:00
কর্মীবিহীন খোলার সময়: 05:00 – 10:00 / 19:00 – 24:00
※ প্রাথমিক বিদ্যালয়ের বয়সের নিচের শিশুরা অভিভাবকের সঙ্গে ব্যবহার করতে পারে।
LINE-এ খুলুন,
শুধু স্লাইড করুন।
cafe filament-এ প্রবেশ ও প্রস্থান সম্পূর্ণভাবে আপনার ফোনের মাধ্যমেই হয় — প্রবেশ, প্রস্থান এবং পেমেন্ট। এখানে অ্যাপটি কীভাবে কাজ করে এবং এর পেছনের সিস্টেম সম্পর্কে জানানো হলো।
LINE-এ অ্যাপ খুলুন
আপনার LINE বন্ধুতালিকা থেকে এক ট্যাপে। ইনস্টল বা সদস্যপদ নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই। আপনার LINE নাম সরাসরি ব্যবহৃত হবে।
প্রবেশের জন্য স্লাইড করুন
পৌঁছানোর পর, সবুজ বার ডানদিকে স্লাইড করুন। আপনার প্রবেশ রেকর্ড হয়ে যাবে, এবং কর্মীবিহীন সময়ে দরজা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হয়ে যাবে।
এক নজরে আপনার সময় দেখুন
আপনি যেকোনো সময় অতিবাহিত সময় এবং আনুমানিক খরচ দেখতে পারেন।
প্রস্থান ও পেমেন্টের জন্য স্লাইড করুন
চলে যাওয়ার সময়, কমলা রঙের বার স্লাইড করুন। খরচ নির্ধারিত হয়ে যাবে, এবং আপনি অ্যাপে ক্রেডিট কার্ডে বা কাউন্টারে পেমেন্ট করতে পারবেন।
অতিথি
অতিথি
অতিথি
পেমেন্ট সম্পন্ন
আপনার পরিদর্শনের জন্য ধন্যবাদ।
দরজা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হবে।
নিরাপদে বাড়ি ফিরুন।
আপনার আঙুল দিয়ে বারটি স্লাইড করুন
নিজেই চেষ্টা করে দেখুন।
প্রাইভেট রুমও অ্যাপ থেকে বুক করা যায়।
উপলভ্যতা যাচাই করে দুটি প্রাইভেট রুমের একটি তাৎক্ষণিকভাবে বুক করুন এবং অ্যাপেই অগ্রিম পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।
রুম ও সময় নির্বাচন করুন
বাম বা ডান রুমের মধ্যে থেকে বেছে নিন, টাইমলাইনে উপলভ্যতা দেখুন এবং 15 মিনিটের ব্যবধানে সময় নির্ধারণ করুন।
নিশ্চিত করুন এবং অগ্রিম পেমেন্ট করুন
আপনার বুকিং এবং খরচ পর্যালোচনা করুন, তারপর ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্ট করুন। আপনার সময়স্লট নিশ্চিতভাবে সংরক্ষিত হবে।
বুকিং নিশ্চিত হয়েছে
আপনি বুকিং নম্বরসহ একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন। নির্ধারিত দিনে, স্বাভাবিক নিয়মে চেক-ইন করুন এবং সরাসরি আপনার রুমে যান।
কর্মী ছাড়াও কেন নিরাপদ।
কর্মী উপস্থিত না থাকা সময়েও আপনি যাতে নিশ্চিন্তে জায়গাটি ব্যবহার করতে পারেন, তার জন্য অ্যাপের পেছনে চারটি সিস্টেম একসাথে কাজ করে।
LINE লগইন
অ্যাপটি আমাদের অফিসিয়াল LINE অ্যাকাউন্ট থেকে খোলা হয়, তাই ঝামেলাপূর্ণ নিবন্ধন বা পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন নেই। আপনার LINE অ্যাকাউন্টই সরাসরি পরিচয় যাচাই হিসেবে কাজ করে।
প্রবেশ ও প্রস্থানের স্বয়ংক্রিয় রেকর্ড
প্রতিটি স্লাইডে কে কখন প্রবেশ বা প্রস্থান করেছেন তা রেকর্ড হয়। থাকার সময় থেকে খরচ স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা করা হয় — কাউন্টারে যাওয়া বা জানানোর প্রয়োজন নেই।
স্মার্ট লক ইন্টিগ্রেশন
কর্মীবিহীন সময়ে প্রবেশপথ স্মার্ট লক দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র চেক-ইন করা অতিথিরাই আনলক বাটন দেখতে পান, এবং দরজা স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়।
ক্যাশলেস পেমেন্ট
প্রস্থানের সময় সরাসরি ক্রেডিট কার্ডে মিটিয়ে নিতে পারেন। কর্মী উপস্থিত থাকলে, কাউন্টারে নগদ বা QR কোড পেমেন্টও বেছে নিতে পারেন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
স্মার্টফোন বা LINE ছাড়াও কি আমি ক্যাফেটি ব্যবহার করতে পারব?
ভুলবশত প্রবেশের জন্য স্লাইড করে ফেললে কী হবে?
প্রস্থানের সময় টাকা না থাকলে কী হবে?
বেশিক্ষণ থাকলে খরচ নিয়ে চিন্তিত।
চলুন, স্লাইড করুন
এবং প্রবেশ করুন।
আমাদের LINE-এ বন্ধু হিসেবে যোগ করুন এবং সঙ্গে সঙ্গে অ্যাপ ব্যবহার শুরু করুন।
LINE-এ বন্ধু হিসেবে যোগ করুন