Términos de uso
Términos y condiciones — filament self cafe
Índice
- Términos de uso para usuarios
- Normas del establecimiento
- Términos de la membresía mensual
- Avisos importantes
- Exención de responsabilidad
- Flujo de pago de la membresía mensual
1. Condiciones de uso del usuario
Artículo 1 — Objeto
Vivid Update Co., Ltd. (en adelante "la Compañía") proporciona el uso de Cafe Filament (en adelante "la Instalación") y sus servicios auxiliares (en adelante colectivamente "el Servicio") con base en estos Términos de uso del usuario (en adelante "estos Términos"). Los usuarios deberán utilizar el Servicio de conformidad con todas las reglas y regulaciones establecidas por la Compañía.
Artículo 2 — Normas
La Compañía puede establecer y modificar estos Términos y regulaciones relacionadas en cualquier momento, y dichos cambios se aplicarán a todos los Usuarios. Al utilizar el Servicio, se considera que los Usuarios han aceptado estos Términos y cualquier modificación. La Compañía notificará a los Usuarios sobre regulaciones nuevas o modificadas a través del sitio web u otros métodos apropiados.
Artículo 3 — Usuarios
Un "Usuario" se refiere a una persona física o jurídica que ha completado el procedimiento de registro. La Compañía podrá establecer múltiples tipos de calificaciones de usuario y cambiar su contenido y condiciones en cualquier momento.
Artículo 4-1 — Elegibilidad del usuario
Quienes deseen utilizar el Servicio deberán completar el procedimiento de registro. Las tarifas pagadas en el momento del uso no son reembolsables. Las personas afiliadas a grupos del crimen organizado o fuerzas antisociales no son elegibles para utilizar el Servicio.
Artículo 4-2 — Procedimiento de registro
Al completar el registro, se emitirá una tarjeta de membresía (digital o física). Por favor preséntelo cuando lo solicite. Es posible que se requieran documentos de verificación de identidad (licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de seguro médico, etc.) al registrarse.
Artículo 5 — Derechos y obligaciones del usuario
Los usuarios pueden utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos. La Compañía no otorga a los Usuarios ninguna propiedad, arrendamiento u otros derechos sobre el Servicio o su propiedad. Los usuarios deben cumplir con sus obligaciones de pago y otros deberes según estos Términos.
Artículo 6 — Tarjeta de Membresía y Estado
El usuario no podrá ceder ni prestar su carné de socio ni su condición de usuario a terceros. Si un tercero utiliza el Servicio con la tarjeta de un Usuario por cualquier motivo, toda la responsabilidad resultante, incluido el pago, recae en ese Usuario. La condición de usuario es intransferible en caso de fallecimiento.
Artículo 7 — Tarifas de uso
La Compañía puede determinar y cambiar el monto, el método de pago y la fecha de pago de las tarifas de uso. Las tarifas se calculan según lo especificado por la Compañía y no pueden compensarse con las obligaciones de la Compañía hacia el Usuario. Si el pago no se realiza en la fecha de vencimiento, la Compañía podrá tomar medidas de cobro y suspender o expulsar al Usuario.
Artículo 8 — Suspensión de la condición de usuario
La Empresa podrá suspender la condición de Usuario de forma indefinida en los siguientes casos:
- Impago de tasas
- Violación de estos Términos o regulaciones relacionadas
- Pérdida de credibilidad financiera por procedimientos concursales, etc.
- Imposibilidad de contactar con el Usuario durante más de 1 mes debido a información de registro falsa o no actualizada
- Causar molestias a otros Usuarios o a la Empresa
- Condena penal o sospecha que cause pérdida de credibilidad social
- Descubrimiento de afiliación con el crimen organizado o fuerzas antisociales.
- Otras conductas consideradas inapropiadas por la Compañía
Artículo 9 — Daños
Si un Usuario causa daño a otros Usuarios, a la Compañía o al personal de la Compañía al violar las leyes o estos Términos, el Usuario está obligado a compensar todos esos daños de inmediato.
Artículo 10 — Interrupción del Servicio / Cambios / Días de Cierre
La empresa puede interrumpir, cambiar, suspender o terminar total o parcialmente el servicio. Los días de descanso regulares pueden aumentar, disminuir o cambiar. En caso de desastres naturales o renovación de las instalaciones, todo o parte del servicio puede cambiar durante un período razonable. Se avisará a los usuarios con antelación por medios adecuados, salvo en emergencias.
Artículo 11 — Tarifas y métodos de pago
Todas las tarifas por el uso del Servicio se pagarán de acuerdo con las instrucciones de la Compañía.
Artículo 12 — Gestión de efectos personales
Los usuarios son los únicos responsables de gestionar sus pertenencias dentro de la Instalación. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por robo, pérdida o accidentes que ocurran dentro de la Instalación.
Artículo 13 — Avisos
Los usuarios deben registrar su dirección y correo electrónico con la Compañía e informar de inmediato cualquier cambio. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por cualquier desventaja causada por la falta de actualización de la información de registro por parte del Usuario. Todos los avisos se enviarán a la dirección registrada o al correo electrónico.
2. Reglas de la instalación
Artículo 1: Alimentos, bebidas y tabaco
En principio, los alimentos y bebidas se consumirán únicamente en su asiento. Con carácter general está prohibido introducir artículos con olores fuertes o que puedan molestar a otros Usuarios. Todas las instalaciones son para no fumadores.
Artículo 2 — Actividades prohibidas
Por lo general, está prohibida la fotografía dentro de las instalaciones; Se requiere aprobación previa. Se instalan cámaras de seguridad y micrófonos por motivos de seguridad. Por lo general, está prohibido incluir la dirección de la instalación en tarjetas de presentación, sitios web o materiales impresos sin aprobación previa por escrito. La vestimenta que se considere inapropiada para el ambiente puede resultar en que se le niegue el servicio. Dejar el equipaje desatendido durante más de 1 hora puede provocar que el personal lo mueva. Está estrictamente prohibida la solicitación para esquemas piramidales, marketing multinivel o actividades religiosas. La Compañía no realiza anuncios para llamar o guiar a clientes específicos.
Artículo 3: Copiar/Imprimir/Escanear
Una impresora multifunción está disponible. Las tarifas están disponibles en la recepción. El uso es responsabilidad del Usuario. La Compañía no es responsable de ninguna desventaja causada por controladores de impresora descargados o resultados vistos por terceros. El uso ilegal o inadecuado resultará en suspensión o expulsión y acciones legales.
Artículo 4 — Taquillas
Los casilleros están disponibles en las instalaciones. El uso y las tarifas están disponibles en la recepción. El uso es responsabilidad del Usuario. El uso ilegal o inadecuado resultará en suspensión o expulsión y acciones legales.
Artículo 5 — Comunicaciones
Los usuarios pueden traer sus propios portátiles y tabletas. LAN inalámbrica/por cable está disponible. El uso es enteramente responsabilidad del Usuario, incluida la gestión de sus datos personales. La Compañía no se hace responsable de posibles incidencias inesperadas derivadas del uso de la red.
Artículo 6 — Procedimientos administrativos y de contacto
Los anuncios de eventos y las notificaciones de alquiler de instalaciones se comunicarán a través de LINE, correo electrónico o el sitio web Cafe Filament. Los avisos importantes también podrán enviarse por correo postal. Los usuarios deben notificar de inmediato a la Compañía cualquier cambio en su dirección, número de teléfono, correo electrónico o lugar de trabajo. En el Centro se realizan diversos trámites.
Artículo 7 — Evacuación de emergencia
En caso de incendio, terremoto u otra emergencia, evacue el edificio inmediatamente.
3. Términos de membresía mensual
Artículo 1 — Objeto
Vivid Update Co., Ltd. proporciona el Servicio según los Términos de Membresía Mensual. Los Términos de uso del usuario también se aplican a los miembros mensuales; en caso de conflicto, estos Términos de membresía mensual tienen prioridad. El Servicio tiene como objetivo brindar a los miembros acceso al café y oportunidades de interacción mutua.
Artículo 2 — Normas
La Compañía podrá establecer y modificar reglas en cualquier momento; Los cambios se aplican a todos los miembros. Al utilizar el Servicio, se considera que los miembros han aceptado estos Términos. Las reglas nuevas o modificadas se publicarán en el sitio web o se notificarán por los medios apropiados.
Artículo 3 — Miembros mensuales
Un "miembro mensual" se refiere a una persona que ha completado el procedimiento de registro de membresía mensual. La Compañía podrá establecer múltiples tipos de membresía mensual y cambiar su contenido y condiciones en cualquier momento.
Artículo 4 — Registro
Quienes deseen registrarse deberán completar el procedimiento de registro y pagar la tarifa del plan aplicable. Al finalizar, se emitirá una tarjeta de membresía (digital o física). Por favor llévelo en todo momento y preséntelo cuando lo solicite; no presentarlo generalmente impedirá el uso del Servicio. Las tarifas de membresía pagadas al registrarse no son reembolsables en caso de cancelación o terminación del servicio. Las personas afiliadas a fuerzas antisociales no pueden registrarse.
Artículo 5 — Cancelación
La cancelación se procesará a través del método designado por la Compañía, surtiendo efectos a partir del mes siguiente. Generalmente no se aceptan cancelaciones por teléfono o correo electrónico. Después de la cancelación, las instalaciones aún se pueden utilizar sin cita previa.
Artículo 6 — Tarifas y Pago
Las cuotas mensuales se cobran mediante tarjeta de crédito el día 1 de cada mes. Para el registro a mitad de mes, se carga un monto prorrateado mediante tarjeta de crédito el día del registro. Las tarifas por los días restantes después de la cancelación a mitad de mes no son reembolsables. Cancelando el último día del mes se evitan días no utilizados. Si el pago no se realiza en la fecha de vencimiento, la Compañía podrá suspender o expulsar al miembro.
Artículo 7 — Suspensión de la membresía
Si el pago con tarjeta de crédito falla, la Compañía puede solicitar al miembro que se comunique con la compañía de su tarjeta. Los incumplimientos repetidos en los pagos resultarán en la suspensión automática de la membresía.
Artículo 8 — Derechos y obligaciones de los miembros
Los miembros pueden utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos. La Compañía no otorga a los miembros derechos de propiedad ni de arrendamiento sobre la Instalación o su propiedad. Los afiliados deberán cumplir con sus obligaciones de pago. Los miembros reconocen que terceros designados por la Compañía también pueden utilizar la Instalación. Los miembros deben informar cualquier cambio en la información registrada a través del procedimiento designado.
Artículo 9 — Tarjeta de Membresía y Estado
Los socios no podrán prestar su carné de socio a terceros. Si un tercero utiliza el Fondo con una tarjeta de miembro por cualquier motivo, toda la responsabilidad recae en ese miembro. La tarjeta de membresía no se puede transferir, pignorar ni disponer de ningún otro modo. La condición de miembro y los derechos asociados no pueden transferirse ni prestarse. La membresía finaliza automáticamente en caso de muerte.
Artículo 10 — Suspensión del estatus de miembro
La Compañía podrá suspender la condición de socio a su discreción y sin límite de tiempo en los siguientes casos:
- Impago de tasas
- Violación de estos Términos o regulaciones relacionadas
- Pérdida de credibilidad financiera por procedimientos concursales, etc.
- Incapacidad para contactar al miembro por más de 3 meses debido a información de registro falsa o no actualizada
- Causar molestias a otros miembros o a la Compañía
- Condena penal o sospecha que cause pérdida de credibilidad social
- Descubrimiento de afiliación con el crimen organizado o fuerzas antisociales.
- Otras conductas consideradas inapropiadas por la Compañía
Artículo 11 — Expulsión
La Compañía puede expulsar a un miembro a su discreción en los siguientes casos: dañar la reputación de la Compañía o Instalación; actuar en contra de los intereses de la Compañía, la Instalación o el personal; o cumplir con cualquier criterio de suspensión. Al ser expulsado, el miembro pierde inmediatamente todos los derechos y beneficios.
Artículo 12 — Daños
Si un miembro causa daño a otros miembros, a la Compañía o al personal de la Compañía al violar las leyes o estos Términos, el miembro está obligado a compensar todos esos daños de inmediato.
Artículo 13 — Discontinuación / Cambios / Cierre
La Compañía puede discontinuar, cambiar, cerrar o suspender todo o parte del Servicio a su discreción. En caso de desastres naturales o renovación de las instalaciones, se podrá cerrar total o parcialmente por un período razonable. Los miembros serán notificados con anticipación excepto en emergencias.
Artículo 14 — Gestión de efectos personales
Los miembros son los únicos responsables de administrar sus pertenencias. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por robo, pérdida o accidentes dentro de la Instalación.
Artículo 15 — Avisos
Los miembros deben registrar su dirección y correo electrónico con la Compañía e informar de inmediato cualquier cambio. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes causados por la falta de actualización. Todos los avisos se enviarán a la dirección registrada, correo electrónico o cuenta SNS, incluido LINE.
Artículo 16 — Registro de entrada y salida
Dentro del horario estipulado en el plan contratado, no se cobra ninguna tarifa de uso básico en el momento del check-out (las habitaciones privadas y las taquillas se rigen por normas independientes). Por favor presente su tarjeta de membresía tanto en el check-in como en el check-out.
Article 17 — Usage Outside Planes Hours
El uso fuera del horario contratado del plan generará cargos sin cita previa y se aplicarán los Términos de uso del usuario (no los Términos de membresía mensual).
Artículo 18 — Cierre y Suspensión
El Servicio podrá reducir el horario o cerrar temporalmente por los siguientes motivos:
- Desastres naturales, emergencias climáticas, terremotos u otros eventos de fuerza mayor
- Remodelación, ampliación, reparación, mantenimiento o inspección de instalaciones
- Cambios significativos en las condiciones sociales.
- Uso exclusivo de reserva
- Otras circunstancias que hacen difícil o inadecuado operar
Se avisará con antelación en las instalaciones y en el sitio web. En tales casos, las cuotas mensuales generalmente no se reembolsarán.
Artículo 19 — Actividades prohibidas
Está prohibido el uso de un plan contratado por cualquier persona que no sea el miembro registrado. Si se confirma dicho uso, la membresía se cancelará inmediatamente sin reembolso.
4. Notas importantes
- De lunes a domingo, de 05:00 a 10:00 y de 19:00 a 23:00, el centro funciona sin personal con bloqueo automático (hay cámaras de seguridad y bloqueo automático instalados para su seguridad).
- La cuota de membresía del primer mes se prorratea automáticamente hasta el final del mes y se cobra el día de la inscripción.
- A partir del mes siguiente, las tarifas se cobran automáticamente el día 1 de cada mes.
- La cancelación está disponible en cualquier momento a través del formulario LINE. Una vez cancelada, no es posible volver a registrarse hasta que se haya debitado la tarifa mensual (generalmente el mes siguiente o más tarde, dependiendo de la compañía de la tarjeta). No hay reembolsos por los días restantes del mes de cancelación.
- Las taquillas están disponibles por ¥1.100 al mes. Se requiere un contrato por separado.
- Durante las horas libres de la mañana, se le pide a la primera persona que llegue que abra la máquina (configuración de la máquina de café). Las opciones de café con leche no están disponibles durante el horario no atendido.
- Los refrescos y snacks se rotan periódicamente. Gracias por su comprensión.
- Los artículos de alquiler no están disponibles durante el horario no ocupado por personal.
- Privado room reservations must be made in advance during regular staffed hours.
- Las rutas de evacuación de emergencia y la información de contacto están publicadas en la puerta negra al lado de la sala privada en la parte trasera de la cafetería.
- El plan para estudiantes está disponible para estudiantes de secundaria y superiores. Los estudiantes de escuela primaria y niveles inferiores no son elegibles.
- Los miembros del plan estudiantil deben presentar su identificación de estudiante en cada visita (excepto durante las horas sin personal).
- Los servicios pagos, como la impresión, no están disponibles durante las horas sin personal.
- La Compañía es responsable de los daños o mal funcionamiento del equipo durante las horas sin personal, a menos que sean causados por un acto intencional o negligencia del cliente.
- En caso de accidente (incidente, lesión, etc.) durante el horario no laboral, comuníquese usted mismo con la policía o el departamento de bomberos (ambulancia). Al registrarse, usted acepta que la Compañía no puede responder a tales incidentes.
- Las cámaras de seguridad se revisan de forma regular e irregular, pero no se garantiza que estén monitoreadas en todo momento.
- Durante los períodos de reserva exclusiva, el Fondo no está disponible para miembros generales. Los horarios de reserva exclusivos se anunciarán con anticipación a través de LINE. Podrán existir hasta 5 días de reserva exclusiva por mes. Los cambios en el horario de atención generalmente se anunciarán con 1 semana y 1 día de anticipación a través de LINE y el calendario del sitio web.
- Para contacto urgente, llame al 080-1079-5471 (Cafe Filament — Enoki). Tenga en cuenta que es posible que las llamadas no siempre sean respondidas.
5. Descargo de responsabilidad
Vivid Update Co., Ltd. no asume ninguna responsabilidad por cualquiera de los siguientes daños que ocurran en Cafe Filament:
- Daños derivados de la imposibilidad de utilizar una habitación privada reservada
- Daños por uso no autorizado, daños a la propiedad, robo, accidentes, fallas de equipos, incendios, desastres naturales, enfermedades infecciosas, fugas de agua u otros incidentes en las instalaciones.
- Todos los daños, incluida la pérdida de negocios, costos de transporte y costos de personal, resultantes de la imposibilidad de utilizar las instalaciones en un día determinado o del cierre de un día parcial.
- Daños causados por un cliente a Cafe Filament, otros clientes o terceros mediante el uso del Servicio, o daños por accidentes autoinfligidos
- Daños relacionados con problemas de salud, lesiones o asuntos relacionados con el trabajo que surjan de las propias circunstancias del cliente.
- Todos los daños resultantes de la violación por parte del cliente de los términos y notas de Cafe Filament
Además, cualquier responsabilidad de Cafe Filament hacia un cliente tendrá como límite la tarifa de uso pagada por el uso correspondiente.
6. Flujo de pago mensual de la membresía
Unirse / Uso
La membresía está disponible en cualquier momento. La tarifa del primer mes se prorratea desde el día de la inscripción hasta el final del mes y se cobra automáticamente el día de la inscripción. A partir del mes siguiente, la cuota mensual completa se cobra el día 1 de cada mes.
Cancelación
La cancelación se puede realizar a través del formulario LINE. El servicio está disponible hasta el final del mes de cancelación. Los días restantes no se reembolsan. Para evitar cargos no deseados, recomendamos cancelar antes del día 1 del mes.
Cambios/Reinscripción
Una vez cancelada, no es posible volver a registrarse hasta que se haya cargado la cuota mensual. Dependiendo de la compañía de la tarjeta, esto puede tardar al menos aproximadamente 1 mes.
Establecido: 28 de octubre de 2022 / Revisado: 11 de junio de 2025