无障碍政策

filament self cafe 希望在网站和实体店两方面，让尽可能多的人获得所需信息、安心地考虑前来使用。这不是一次性的工作，我们会持续验证与修正。

网站方面的方针

  • 我们会确认主要页面仅用键盘即可浏览与操作。
  • 我们会定期检查图片、表单、菜单、标题与语言属性。
  • 新增页面时，会在发布前用检查清单和简易脚本确认。
  • 我们参考 WCAG 2.0 / 2.1 的思路，优先完成相当于 A 级与 AA 级的改进。

替代联系方式

如果使用咨询表单有困难，以下方式同样受理相同内容。

到店时的照顾事项

  • 不使用智能手机或 LINE 的顾客，员工也会说明进出店的方法。
  • 关于座位、电源、音量、亮度、包间使用等如有需求，我们会在可行范围内调整。
  • 可推婴儿车入店。洗手间入口处有一个台阶。
  • 可对应的范围会随拥挤情况和包场安排变化，若有顾虑请在到店前咨询。

改进的推进方式

我们先以日文首页、收费与系统、方案、常见问题、交通、咨询作为基准页面进行检查，之后再把相同结构推广到多语言页面。发现的问题按优先级区分，从影响大的开始修正。