Hướng dẫn cho khách lần đầu

Thông tin dành cho khách sử dụng filament self cafe lần đầu

Giờ mở cửa và giờ có nhân viên

Giờ mở cửa không có nhân viên
Giờ có nhân viên
Giờ mở cửa không có nhân viên
Đóng cửa (tất cả khách phải rời quán)

Vào quán trong giờ không có nhân viên cần LINE Mini App và thẻ tín dụng.

Cách sử dụng

1

1. Khi đến quán

Tầng 1, 3-13-12 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo — cafe filament
Khách đến lần đầu vẫn được chào đón trong giờ không có nhân viên. Để vào quán cần có điện thoại thông minh với LINE Mini App. Nếu không dùng LINE hoặc không có điện thoại thông minh, vui lòng đến trong giờ có nhân viên.

2

2. Đăng ký thành viên (chỉ cho lần đầu)

Khách đến lần đầu vẫn được chào đón trong giờ không có nhân viên. Để vào quán cần có điện thoại thông minh với LINE Mini App. Nếu không dùng LINE hoặc không có điện thoại thông minh, vui lòng đến trong giờ có nhân viên.

3

3. Chọn chỗ ngồi

Bạn có thể ngồi ở bất kỳ chỗ nào mình thích. Tất cả chỗ ngồi đều có ổ cắm điện và Wi‑Fi tốc độ cao (WPA3). Nếu muốn dùng phòng riêng, vui lòng hỏi nhân viên.
Việc giao một số đồ cho mượn, đăng ký gói tháng và hỗ trợ trực tiếp chỉ có trong giờ có nhân viên.

4

4. Đồ uống tự phục vụ

Bạn có thể thưởng thức không giới hạn cà phê Nespresso (9 loại) cùng nhiều loại nước giải khát. Quán cũng có lò vi sóng. Bạn có thể mang theo bữa trưa hoặc đồ ăn nhẹ.

5

5. Thanh toán và rời quán

Giờ có nhân viên (10:00–19:00): tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ IC giao thông và thanh toán QR
Giờ không có nhân viên: chỉ thẻ tín dụng
Trong giờ có nhân viên, vui lòng báo nhân viên khi rời quán. Trong giờ không có nhân viên, hãy trượt thanh rời quán trong LINE Mini App; cửa sẽ tự mở sau khi thanh toán. Tất cả khách phải rời quán trước 23:00.

Thông tin cơ bản

Giờ mở cửa

Giờ mở cửa không có nhân viên /
Giờ có nhân viên
Đóng cửa (tất cả khách phải rời quán)

Giá sử dụng

Tính phí theo từng khoảng 30 phút (bao gồm đồ uống)
Xem Pricing & Giá & Hệ thống page để biết chi tiết.

Thiết bị & tiện ích

Tất cả chỗ ngồi đều có ổ cắm điện và Wi‑Fi tốc độ cao
Có lò vi sóng và dây sạc cho mượn
Cà phê Nespresso không giới hạn

Thanh toán

Giờ có nhân viên (10:00–19:00): tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ IC giao thông và thanh toán QR
Giờ không có nhân viên: chỉ thẻ tín dụng

Đặt chỗ

Không cần đặt chỗ khi sử dụng thông thường. Đặt phòng riêng và tư vấn gói tháng được tiếp nhận trong giờ có nhân viên hoặc qua tin nhắn.

Hỗ trợ ngôn ngữ

Có nhân viên có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh. Nếu cần hỗ trợ bằng ngôn ngữ khác, cứ thoải mái hỏi chúng tôi.

Vui lòng kiểm tra trước khi ghé quán

  • Trẻ em đang học tiểu học hoặc nhỏ hơn phải đi cùng người giám hộ.
  • Quán hoàn toàn không hút thuốc.
  • Giờ mở cửa có thể thay đổi vào những ngày có lịch thuê riêng. Vui lòng kiểm tra lịch trước.
  • Việc giao một số đồ cho mượn, đăng ký gói tháng và hỗ trợ trực tiếp chỉ có trong giờ có nhân viên.
  • Không cần đặt chỗ khi sử dụng thông thường. Đặt phòng riêng và tư vấn gói tháng được tiếp nhận trong giờ có nhân viên hoặc qua tin nhắn.

Xem FAQ →