คู่มือสำหรับผู้มาครั้งแรก
คู่มือสำหรับผู้มาครั้งแรก — สำหรับผู้ที่ใช้บริการ filament self cafe เป็นครั้งแรก
ขั้นตอนการใช้บริการ
มาถึงร้าน
ชั้น 1 นิชิคาไซ 3-13-12 เขตเอโดงาวะ โตเกียว — cafe filament
ผู้ใช้บริการครั้งแรกสามารถเข้าใช้ในช่วงไม่มีพนักงานได้ สแกนคิวอาร์โค้ดที่หน้าร้านด้วยสมาร์ตโฟน แล้วเลือก LINE Mini App หรืออีเมล (หากใช้อีเมล ให้เข้าร้านจากลิงก์ที่ส่งไปให้) ไม่ต้องสมัครสมาชิก หากไม่มีสมาร์ตโฟน โปรดมาในช่วงที่มีพนักงานเพื่อรับคำแนะนำ
ลงทะเบียนสมาชิก (เฉพาะครั้งแรก)
ผู้ใช้บริการครั้งแรกสามารถเข้าใช้ในช่วงไม่มีพนักงานได้ สแกนคิวอาร์โค้ดที่หน้าร้านด้วยสมาร์ตโฟน แล้วเลือก LINE Mini App หรืออีเมล (หากใช้อีเมล ให้เข้าร้านจากลิงก์ที่ส่งไปให้) ไม่ต้องสมัครสมาชิก หากไม่มีสมาร์ตโฟน โปรดมาในช่วงที่มีพนักงานเพื่อรับคำแนะนำ
เลือกที่นั่ง
เชิญนั่งที่นั่งที่คุณชอบได้ตามสบาย ทุกที่นั่งมีปลั๊กไฟ และใช้ Wi-Fi ความเร็วสูง (รองรับ WPA3) ได้ หากต้องการใช้ห้องส่วนตัว โปรดสอบถามพนักงาน
การรับอุปกรณ์ยืมบางรายการ สมัครแพ็กรายเดือน และคำแนะนำจากพนักงาน มีเฉพาะช่วงที่มีพนักงานเท่านั้น
เครื่องดื่ม — บริการตนเอง
ดื่มกาแฟ Nespresso (9 ชนิด) และเครื่องดื่มได้ไม่อั้น มีไมโครเวฟให้ใช้ และนำอาหารกลางวันหรือของว่างมาเองได้
ชำระเงินและออกจากร้าน
ช่วงที่มีพนักงาน (10:00–19:00): เงินสด บัตรเครดิต บัตร IC และการชำระเงิน QR
ช่วงไม่มีพนักงาน: บัตรเครดิตเท่านั้น
ช่วงที่มีพนักงาน โปรดแจ้งพนักงานก่อนออก ช่วงไม่มีพนักงาน ให้เลื่อนแถบออกบนหน้าจอที่ใช้ตอนเข้าร้าน (LINE Mini App หรือลิงก์จากอีเมล) ประตูจะปลดล็อกอัตโนมัติหลังชำระเงิน ทุกคนต้องออกภายใน 23:00
ข้อมูลพื้นฐาน
เวลาทำการ
เวลาเปิดแบบไม่มีพนักงาน – / –
ช่วงเวลาที่มีพนักงาน –
ปิด (ผู้ใช้บริการทุกคนต้องออก)
ราคา
คิดค่าบริการตามเวลาทีละ 30 นาที (รวมเครื่องดื่ม)
ดูรายละเอียดได้ที่หน้าราคาและระบบ
สิ่งอำนวยความสะดวก
ปลั๊กไฟและ Wi-Fi ความเร็วสูงทุกที่นั่ง
ไมโครเวฟ และบริการยืมสายชาร์จ
กาแฟจากเครื่อง Nespresso ดื่มได้ไม่อั้น
การชำระเงิน
ช่วงที่มีพนักงาน (10:00–19:00): เงินสด บัตรเครดิต บัตร IC และการชำระเงิน QR
ช่วงไม่มีพนักงาน: บัตรเครดิตเท่านั้น
การจอง
การใช้พื้นที่ทั่วไปไม่ต้องจอง การจองห้องส่วนตัวและสอบถามแพ็กรายเดือนทำได้ในช่วงที่มีพนักงานหรือทางข้อความ
รองรับภาษาอังกฤษ
มีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษได้ ภาษาอื่นก็สอบถามได้ตามสบาย
โปรดอ่านก่อนมาที่ร้าน
- เด็กที่อายุต่ำกว่าวัยประถมต้องมีผู้ปกครองมาด้วย
- ร้านปลอดบุหรี่ทั้งหมด
- วันที่มีการจองเหมาร้าน เวลาทำการอาจเปลี่ยนแปลง โปรดดูรายละเอียดในปฏิทิน
- การรับอุปกรณ์ยืมบางรายการ สมัครแพ็กรายเดือน และคำแนะนำจากพนักงาน มีเฉพาะช่วงที่มีพนักงานเท่านั้น
- การใช้พื้นที่ทั่วไปไม่ต้องจอง การจองห้องส่วนตัวและสอบถามแพ็กรายเดือนทำได้ในช่วงที่มีพนักงานหรือทางข้อความ