ساعات الاستخدام
أيام الأسبوع
05:00–24:00
الرسوم الشهرية (شاملة الضريبة)
¥12,500 /شهر
يُحسب الشهر الأول بشكل نسبي / رسوم التسجيل ¥3,000
الطلاب وكبار السن ¥9,900 /شهر
مناسب لـ
مثالية لمن يريدون مكانًا ثابتًا للعمل أو الدراسة أو الإبداع طوال أيام الأسبوع.
الخدمات المشمولة
واي فاي ومقابس كهرباء عند كل مقعد
قهوة نسبرسو غير محدودة
يمكنك إحضار الطعام والشراب
إعارة كابلات الشحن
ملاحظات مهمة
- غير متاحة خلال أوقات الحجز الخاص.
- في الأوقات التي لا يوجد فيها طاقم، يعمل المقهى بنظام الخدمة الذاتية.
- تُضاف رسوم تسجيل بقيمة ¥3,000 عند الانضمام.
- الغرفة الخاصة والطابعة برسوم إضافية.
- أسعار الطلاب وكبار السن متاحة لباقة أيام الأسبوع فقط، ولا تتوفر في الباقات الأخرى.
- يلزم إبراز بطاقة طالب سارية للاستفادة من سعر الطلاب (تُقبل جامعة اليابان المفتوحة، ولا يوجد حد للعمر).
- يلزم إبراز مستند يثبت العمر للاستفادة من سعر كبار السن.
بخصوص الدفع
- الدفع بالبطاقة الائتمانية فقط (VISA وMastercard وJCB وAmex وDiners وDiscover).
- بالنسبة للشهر الأول، تُحسب الرسوم حتى نهاية ذلك الشهر بالتناسب مع عدد الأيام، وتُخصم في يوم انضمامك.
- تُفرض رسوم تسجيل قدرها ¥3,000 على الأعضاء الجدد. (إذا ألغيت اشتراكك ثم عدت للانضمام فستُعامل كعضو جديد.) لا توجد رسوم تسجيل إذا كان العقد للخزانة الشخصية فقط.
- ابتداءً من الشهر التالي، تُخصم رسوم كل شهر تلقائيًا في اليوم الأول منه.
- في شهر الإلغاء، يمكنك استخدام الخدمة حتى نهاية ذلك الشهر. لا تُسترد رسوم الأيام المتبقية.
- يمكنك إلغاء الاشتراك بنفسك في أي وقت من تطبيق LINE. يشرح لك موظف الاستقبال الطريقة أيضًا، لكن الإجراء يتم من جهازك أنت.
- تتوفر الخزانات الشخصية مقابل ¥1,100 شهريًا. أخبرنا إن كنت ترغب في واحدة.
بخصوص الاستخدام خلال ساعات العمل دون موظفين
- نرحب أيضًا بمن يزورون المقهى لأول مرة خلال ساعات العمل دون موظفين. امسح رمز QR عند المدخل بهاتفك الذكي واختر تطبيق LINE Mini App أو بريدك الإلكتروني (عند اختيار البريد، تدخل عبر الرابط المرسل إليك). لا يلزم التسجيل كعضو. إذا لم يكن لديك هاتف ذكي، فتفضل بالزيارة خلال ساعات وجود الموظفين.
- إذا كنت أول من يستخدم آلة القهوة في الصباح، فعليك تشغيلها بنفسك باتباع الدليل.
- لا يتوفر اللاتيه خلال ساعات العمل دون موظفين.
- تتوفر كل صباح حتى 9:45 وجبة خفيفة خاصة بأعضاء الباقات الشهرية. تفضّلوا بالاستفادة منها.
- تظل Nespresso وWi-Fi ومقابس الكهرباء والطعام الخارجي والميكروويف والطابعة وأجهزة الشحن والشاشات متاحة دون موظفين. لا حاجة لطلب الإذن لاستخدام الميكروويف.
- الغرفة الخاصة مجانية للأعضاء فقط في الصباح (05:00–12:00)، لكن يجب الحجز مسبقًا دائمًا خلال ساعات وجود الموظفين. (يمكن حجز الغرفة الخاصة قبل أسبوع كحد أقصى، ولمدة ساعتين كحد أقصى في المرة الواحدة.)
ملاحظات أخرى
- كاميرات المراقبة لا تعني أننا نراقب المكان طوال الوقت.
- مسارات الإخلاء وجهات الاتصال في الطوارئ عند الكوارث والحالات الطارئة معلّقة على الباب الأسود بجانب الغرفة الخاصة في عمق المقهى. يرجى الاطلاع عليها.
- إذا وقع لك حادث في غياب الطاقم، كما في ساعات العمل دون موظفين، فلا تستطيع filament التعامل معه؛ لذلك نطلب ألا ينضم إلا من يوافق على ذلك.
- في حالات الطوارئ، يرجى الاتصال على 080-2028-8445 (مدير filament). نرجو تفهّم أننا قد لا نتمكن من الرد دائمًا.
غير متاحة خلال أوقات الحجز الخاص
- نعلن جدول الحجز الخاص لجميع الأعضاء عبر LINE. قد يصل الحجز الخاص إلى 5 أيام في الشهر كحد أقصى.
- عندما يغيّر الحجز الخاص ساعات العمل، نعلن ذلك من حيث المبدأ قبل أسبوع وقبل يوم واحد عبر LINE وتقويم موقعنا الرسمي.
إخلاء المسؤولية
- لا تتحمل filament أي مسؤولية عن أي أضرار ناشئة عن أي مما يلي:
- ① أضرار ناتجة عن عدم التمكن من استخدام حجز الغرفة الخاصة
- ② أضرار ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به أو إتلاف الممتلكات أو السرقة أو الحوادث أو الأعطال أو الحريق أو الكوارث الطبيعية أو الإصابة بمرض معدٍ أو تسرب مياه الأمطار من السقف أو غيرها من المشكلات داخل المقهى
- ③ أي أضرار، بما فيها خسارة الأعمال وتكاليف المواصلات وتكاليف العمالة، إذا لم تتمكن من استخدام filament في ذلك اليوم بسبب اكتمال المقاعد أو ما شابه، أو تعذّر عليك الاستخدام في منتصف اليوم
- ④ أضرار تلحقها بـ filament أو بالعملاء الآخرين أو بأطراف ثالثة نتيجة استخدامك هذه الخدمة، وأضرار الحوادث التي تتسبب بها لنفسك
- ⑤ أضرار مثل تدهور الصحة أو الإصابة أو خسارة العمل الناشئة عن ظروفك الشخصية
- ◎ أي أضرار تنشأ عند مخالفتك لشروط filament وهذه الملاحظات
- وإضافة إلى ذلك، يُحدَّد الحد الأقصى لمسؤولية filament عن التعويض تجاهك بمبلغ رسوم الاستخدام المتعلق بالاستخدام الذي نشأت عنه تلك المسؤولية.
LINE MEMBERSHIP
التسجيل في باقة أيام الأسبوع
يمكنك الاشتراك في الخطة الشهرية عبر تطبيق LINE أو لدى الاستقبال. إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف، فسيشرح لك موظفونا التفاصيل بعناية لدى الاستقبال خلال ساعات وجود الموظفين.
التسجيل عبر LINEتُحتسب الرسوم تلقائيًا حسب الأيام.
لا يكتمل التسجيل بمجرد الضغط على هذا الزر. سيفتح تطبيق LINE الخاص بـ filament؛ يُرجى المتابعة من هاتفك الذكي.
اتصل بنا CONTACT
إذا كانت لديك أسئلة حول الباقات الشهرية أو ترغب في استشارة بشأن التسجيل، فلا تتردد في التواصل معنا عبر هذا النموذج.
بعد مراجعة رسالتك، سيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا.
في الحالات العاجلة، يرجى الاتصال على 080-2028-8445.
طرق أخرى للوصول إلينا
- هاتف: 080-2028-8445
- Instagram: @cafe_filament
- شخصيًا: تحدث إلى أحد موظفينا مباشرةً خلال ساعات وجود الموظفين.
إذا كان ملء النموذج صعبًا، يمكنك أن ترسل لنا نفس التفاصيل باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه.