Formule Semaine

À noter

• Non disponible pendant les créneaux de privatisation.
• Pendant les heures sans personnel, le café fonctionne en libre-service.
• Des frais d'inscription de ¥3,000 s'appliquent.
• La salle privative et l'imprimante sont en supplément.
• Les tarifs étudiant et senior n’existent que pour la Formule Semaine, pas pour les autres formules.
• Une carte d’étudiant en cours de validité est requise pour le tarif étudiant (Open University of Japan acceptée, sans limite d’âge).
• Un justificatif d’âge est requis pour le tarif senior.

Paiement

• Le paiement se fait uniquement par carte de crédit (VISA, Mastercard, JCB, Amex, Diners, Discover).
• Pour le premier mois, l’abonnement mensuel est calculé au prorata des jours jusqu’à la fin du mois en cours et prélevé le jour de votre inscription.
• Pour toute nouvelle inscription, des frais d’inscription de ¥3,000 s’appliquent. (Si vous résiliez puis vous réinscrivez, vous êtes également considéré comme un nouveau membre.) Il n’y a pas de frais d’inscription pour un contrat casier seul.
• À partir du mois suivant, l’abonnement de chaque mois est prélevé automatiquement le 1er.
• Le mois de la résiliation, vous pouvez utiliser le service jusqu’à la fin du mois. Les jours restants ne sont pas remboursés.
• Vous pouvez résilier à tout moment par vous-même depuis l’application LINE. L’accueil peut vous expliquer la marche à suivre, mais la démarche doit être effectuée sur votre propre appareil.
• Un casier est disponible pour ¥1,100 par mois. Demandez-le-nous si vous le souhaitez.

Utilisation pendant les heures sans personnel

• Les personnes venant pour la première fois sont également les bienvenues pendant les horaires sans personnel. Scannez le code QR à l’entrée avec votre smartphone et choisissez la mini-application LINE ou votre adresse e-mail (par e-mail, vous entrez via le lien reçu). Aucune inscription n’est nécessaire. Sans smartphone, venez pendant les horaires avec personnel.
• Si vous êtes le premier à utiliser la machine à café le matin, vous devez la mettre en marche vous-même en suivant le guide.
• Les lattes ne sont pas disponibles pendant les heures sans personnel.
• Chaque matin jusqu’à 9:45, une collation légère réservée aux membres mensuels est à votre disposition. Servez-vous.
• Nespresso, Wi-Fi, prises, nourriture apportée, micro-ondes, imprimante, chargeurs et moniteurs restent disponibles sans personnel. Il n’est pas nécessaire de demander pour utiliser le micro-ondes.
• Les membres peuvent utiliser gratuitement les salles privatives le matin (05:00–12:00), mais vous devez toujours réserver à l’avance pendant les heures avec personnel. (Les salles privatives se réservent jusqu’à une semaine à l’avance, pour 2 heures maximum par réservation.)

Autres remarques

• Les caméras de surveillance ne garantissent pas une surveillance permanente.
• Les itinéraires d’évacuation et les contacts d’urgence en cas de catastrophe ou d’urgence sont affichés sur la porte noire à côté de la salle privative au fond du café. Veuillez les consulter.
• Si un accident vous arrive alors qu’aucun membre de l’équipe n’est présent, par exemple pendant les heures sans personnel, filament ne peut pas intervenir. Nous n’acceptons donc comme membres que les personnes qui y consentent.
• En cas d’urgence, appelez le 080-2028-8445 (responsable de filament). Il se peut que nous ne puissions pas décrocher ; merci de votre compréhension.

Non disponible pendant les créneaux de privatisation

• Le calendrier des privatisations est annoncé à tous les membres sur LINE. Il peut y avoir jusqu’à 5 jours de privatisation par mois.
• Lorsqu’une privatisation modifie nos horaires d’ouverture, nous l’annonçons en principe une semaine et un jour à l’avance sur LINE et dans le calendrier du site officiel.

Clause de non-responsabilité

• filament décline toute responsabilité pour tout dommage résultant de l’un des cas suivants :
• ① Dommage causé par l’impossibilité d’utiliser une réservation de salle privative
• ② Dommage résultant d’une utilisation frauduleuse, de dégradations de biens, de vols, d’accidents, de pannes, d’incendies, de catastrophes naturelles, de la contraction d’une maladie infectieuse, de fuites du toit ou d’autres incidents survenus dans le café
• ③ Tout dommage, y compris perte d’exploitation, frais de transport et frais de personnel, si vous ne pouvez pas utiliser filament le jour même parce qu’il est complet ou pour un motif similaire, ou si vous ne pouvez plus l’utiliser en cours de journée
• ④ Dommage que vous causez à filament, à d’autres clients ou à des tiers par votre utilisation de ce service, et dommage résultant d’un accident que vous vous causez à vous-même
• ⑤ Dommage tel qu’un problème de santé, une blessure ou une perte de travail lié à votre situation personnelle
• ◎ Tout dommage survenant lorsque vous enfreignez les conditions ou les remarques de filament
• En outre, la responsabilité de filament en matière de dommages-intérêts envers vous est limitée au montant des frais d’utilisation correspondant à l’utilisation ayant donné lieu à cette responsabilité.